发表于：2015-07-21 21:54:24

我看买家有评论 有防伪的 这款到底有防伪吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 由于供货商更换，部分老品还有防伪，新批次无防伪，新老批次商城会随机发货哦~~所以有顾客说可以刮开防伪，而有的顾客收到的没有防伪哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-21 18:41:51

小狗一个多月是买渴望全犬粮好，还是幼犬粮好？

E宠客服 : ≧◇≦ 都是可以的哦，全犬粮适合任何阶段的狗狗，幼犬粮只是适合幼年阶段的狗狗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-21 18:32:21

一个多月的小狗可以吃吗？这一袋能吃多久？保质期到什么时候？

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以吃的哦，吃的时间的话，要根据宝贝的喂量计算哦，由于小E不知道您家宝贝的体重，没办法告诉您具体时间哦，不过这款商品的保质期是到16年4月份的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-07-21 17:32:12

保质期多久

E宠客服 : 九九的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年4月份的。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-07-21 17:15:41

请问这个适合微小泰迪三个月吃吗？？

E宠客服 : *^◎^* 这款是适合狗狗吃的，还可以帮助狗狗美毛哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-18 21:24:00

的有密封条吗？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，由于缺货，暂时无法核实到哦，给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-18 19:50:12

麻烦尽快回复，，库存显示1，我已经添加购物车了，， 上面显示说库存不足下单后不能发货，，那现在到底是有没有啊

E宠客服 : 凯撒大帝的家长,您好！ 您的订单正在配货中，暂未出现商品缺货，请您放心哦，如有缺货，小二会及时以您联系的哦。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-18 12:51:19

亲，我定的的，怎么给我六公斤的？

E宠客服 : 小8⃣️的家长,您好！ 小二查看到您预订的是千克的哦，所以我们商城这边下的千克的订单哦~请您仔细看看吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-07-17 23:43:55

购买完成并付款后，现实缺货了？我的订单是否能正常发货？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 请您放心，您的订单是正常发货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-07-17 23:01:23

我拍下最后一袋，提交订单后显示订单值保留6小时，我提交后半小时内付款，页面显示库存不足，影响发货，请帮我看看怎么回事。谢谢

E宠客服 : 温蒂的家长,您好！ 您的订单已发货，请您放心，是有这款商品的， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-07-17 18:36:09

生产日期什么时候的 六种鱼

E宠客服 : 嬛嬛的家长,您好！ 这款保质期到2016年3月，小二查询不到商品生产日期，请您见谅~只要在保质期前喂食完毕都是很安全的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-07-17 17:02:34

保质期

E宠客服 : yayaeh的家长,您好！ 保质期到2016年3月哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-17 14:02:10

根本没有通知，又没有抢到！能不能通知一下下啊？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款千克的没有到货的，所以没有通知哦~建议您后期再关注一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-07-13 12:32:56

渴望六种鱼和福摩三文鱼什么时候到货哦？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 非常抱歉这款暂未接到到货通知，请您见谅~小二建议您可以给宝贝选购别的款哦~例如： 这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-07-06 13:45:39

为什么不能预定呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定小二试了一下是可以的，您可以再试试，或者换个浏览器再试试哦；如果您是使用手机预定的，建议您用电脑试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~