发表于：2017-12-03 22:27:15

以前有时候买几十块钱的东西都会赠送妙鲜包什么的。上次买了两百块的东西吧。一样都不送。这样好失望哦。

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，不是人工添加赠送。在保持神秘的情况下让您家宝贝获得一份意外的小礼物，希望您和宝贝能够喜欢。告诉你一个小秘密：其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有很多性价比很高的产品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-10-30 16:55:36

皇家猫粮有防伪码可以查询吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您好，是有防伪可以查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-10-30 16:53:58

深圳下单几天能到

E宠客服 : (*^__^*) 您好，韵达快递预计2-4天左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-10-01 07:29:11

你好，我想请问一下，我的宠物粮包装袋上怎么没有防伪码？？

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 建议您可以多查询一下包装其他地方，有时候并不一定在包装正面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-24 15:39:17

能吃多少

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 就是800g的样子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-07-16 02:05:37

请问两个月的小土猫，吃这个需要用水泡开了喂嘛

E宠客服 : 舒克的家长,您好！ 3个月以下的宝贝建议用温水泡软了喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-07-06 07:44:24

皇家猫粮到底好不好啊

E宠客服 : 二喵的家长,您好！ 每个家长给宝贝喂食后的效果都是不一样的，所以评价反馈都是不同，不过皇家口碑还是很不错的，请您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-07-04 07:42:38

我养了只加菲，1个半月可以吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是适合幼猫的，宝贝是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-16 09:27:10

不小心点到确认收货了，怎么办

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 没有关系哦，到时候您收到商品记得及时验货就可以，如有问题可以随时联系小E哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-05-31 11:08:13

可以混皇家奶糕一起吃吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 换粮过渡的时候是可以混合喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-05-09 14:10:34

成都几天能到

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 西部仓发货的话大概是2-3天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-23 07:55:55

加菲猫9个月 现在猫咪掉毛 想看一款天然粮 皇家好像不是 福摩适口好吗 买的比瑞吉六种鱼它不爱吃 朋友又推介佩玛斯特 纠结 猫咪肠胃不是很好吗 求解啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 每个猫咪的口味都不一样，建议根据猫咪之前的口味选择配方哦，如果宝贝的肠胃不是很好，比较敏感可以建议您平时给宝贝喂食一些益生菌调理下肠胃功能哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-18 10:22:56

想退货怎么办？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您确认收货后，在我的E宠中有一个退换货申请的，您在这个地申请就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-12 14:47:28

的保质期是多久

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款的保质期到2018年的6月份请您发购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-10 10:50:09

8斤孕猫每天喂食多少

E宠客服 : (*^__^*) 建议喂食60g左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)