发表于：2017-09-15 11:26:56

我家猫刚生完病，也做过绝育，免疫力不太好，长期在室内，你家这个好几个系列，价钱配料也都不一样，实在不知道该买哪一种了，看这个销量最多！适合吃这款吗？

E宠客服 : 大儿的家长,您好！ 这款您的猫咪是适合吃的，可以亮眼、美毛、健体、维护泌尿系统，呵护猫咪全面健康。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-09-08 00:40:48

什么时候有货？

E宠客服 : bibi的家长,您好！ 很抱歉，目前这款散装粮缺货哦，暂时不清楚有货时间，不过您可以看一下大包装的哦，（商品编号：118301），是13kg的，目前是有货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-08-30 13:07:46

到杭州包邮吗

E宠客服 : (*^__^*) 杭州是国内仓选择韵达、中通等，满99包邮，直邮商品也是满99包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-07-27 18:14:55

这种拆零的发育宝保质期是什么时间？它与3kg包装的发育宝质量上是否一样？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 拆零的发育宝保质期是2018年11月呢，与这款（166720）商品是一样的呢，散装粮是从大袋装里拆分出来的呢，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-07-25 12:06:42

你好，我的订单下单两天怎么还没更新

E宠客服 : 咪妮酱的家长,您好！ 小E查看您的订单目前已经发出，大概是2-4天收到，请您耐心稍等的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-06-19 21:52:42

10个月，吃成猫粮还是幼猫粮？

E宠客服 : 米苏的家长,您好！ 宝贝喂食幼猫粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-06-01 17:12:27

你好！发育宝猫粮有含肉成份多一些的吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ ，，这两款是蛋白含量较高的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-05-03 22:18:07

为什么这次买回来比以往买的颗粒颜色要黑，以前猫咪一天能吃一盘，现在两天一盘吃不完

E宠客服 : ∩__∩y 抱歉给您造成困扰了，粮是由多种配方混合而成的，存在一个批次问题，批次不同，原料季节性会有差异，动物的脂肪含量也是不同的，所以会有气味和颜色等差异哦。所以对于宝贝来说，不同批次的都是新粮，需要搭配旧粮逐步更换哦~质量商城是有保证的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-04-27 13:47:36

这款猫粮猫猫吃了会上火吗？会有眼屎吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是鱼肉配方的哦，是不容易上火的哈，猫咪上火有可能是消化不太好哦，可以喂食益生菌改善的呢。有眼屎是很正常的现象哦，只要不过多就没关系的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-23 09:33:39

请问小E，散装发育宝有效期是到什么时候？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的6月份，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-21 21:27:42

喂流浪猫吃，开始吃得很欢，刚吃完不到五分钟就吐了。请问是什么问题呢？客服电话打不进。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可能是宝贝进食太快导致呕吐，也可能是肠胃不适应新粮食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-15 20:29:39

你好，我刚下完单就发现显示的是缺货，这样的话明天能发货吗？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，您的订单确实有缺货，之后会有工作人员联系您处理的哦，请您注意接听电话~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-02 11:02:19

到底啥时候有货啊，这都好几个月了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，暂时没有消息的哦，建议您使用缺货预定的功能，有货就会有提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-26 14:24:18

一直没货，已等了一个月了。怎么耐心等待呢？还让我买大包装的，只有一只小猫咪，大包装的怎么也不能在开袋有效期内吃完呀。开始选择e宠就看中这些便利，现在弄得很尴尬了。逼着离开吗？另拜耳的体内驱虫药也没。大包装有，为什么不分装呢？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小E查看到大包装也没货呢，目前无法确定具体的到货时间，您可以点击预定，到货会通知您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-25 12:52:21

等了一个月 你们家这款发育宝还会到货吗?什么时候到呢？

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 目前还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)