发表于：2015-06-30 14:59:57

宝贝刚到家！一个多月的泰迪，是不是放在狗粮混合给它吃？狗粮是用水泡软的？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 此款商品您可以放在狗粮里一起给狗狗食用，也可以单独喂食给狗狗。泡软的狗粮也可以拌入此商品哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-06-30 02:08:27

10公斤以上加倍 加多少呢？65斤狗狗

E宠客服 : 宝贝（的家长,您好！ 加一倍即可哦，每周两次，每次一袋即可哦~如果宝贝肠胃的确是不好，可以增加到每周3次，每次一袋即可哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-06-26 15:45:48

请问吃了肠胃包还用吃这个吗？

E宠客服 : (O^~^O) 两款作用差不多，建议可以使用一款即可哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-06-23 15:51:06

怎么换购？

E宠客服 : #^_^# 请您直接在购物车下方点击”立即换购“就可以了哦。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-21 13:57:59

请问你们这个怎么退货

客服小米 : p( ^ O ^ )q 小二查到工作人员已经与您联系。已经帮您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-06-19 06:35:51

请问这个医院专用和那个价格同样是32的家庭专用有啥区别？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 医院专用治疗性更强哦~~家庭专用一般为日常保健使用哦~~~两款效果都很好哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-06-18 09:29:08

請問，六十斤的狗狗一天要吃多少包？

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 每天一次，每次一袋，5天一个疗程 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-06-17 12:35:27

你好能不能放在我刚刚买的那个一起？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 小二查到您的订单是已经发货了哦，小二不能帮您合并给您带来不便请谅解。如果下次需要修改订单，比较着急，是可以拨打4008889200电话，客服会帮您处理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-06-17 09:58:06

这款对挑食有帮助吗？平常健康的狗可以喂吗？怎么喂？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是有帮助的哦，日常使用是3-5天一次，每次一袋哦，可以拌在狗粮里面使用的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-17 07:41:44

保质期到什么时候？

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 保质期是到2016年3月份左右的，请您放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-06-16 16:00:28

我家博美幼犬两个月，细小刚治好，用这个怎么服用，几天一袋还是半袋，这个平常保健也可以用么？

E宠客服 : ≧◇≦ 每天服用1次，每次1袋，五天为1疗程。如果狗狗体重在2kg以下，建议每次服用半袋。也可作为保健食用哦，每周服用2次即可 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-15 22:14:46

请问32包含运费吗？我在成都市，青羊区天府广场，这个有除口臭的功效没？

E宠客服 : #^_^# 如果您在线支付，订单满38元，您的地区是可以包邮的哦。这款是益生菌，可以有效减轻宝贝肠道负担，从而减轻宝贝由于肠道吸收不好导致的口臭哦~~~宝贝口臭建议定期给宝贝刷牙，多给宝贝喂食水哦，也可以喂食除口臭的除臭饼干等哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-06-15 12:45:38

我去年买的宠儿香2-5KG的是喂一包的 现在说明书怎么变成喂2包了。并且和外包装还不一致，外包装还是喂一袋。这种错误都发现了，怎么还不退厂更换新包装呢。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，部分商品印刷错误，包装袋和说明书上的用量有出入，以说明书为准哦~~~退回厂家重新包装会延长货物发出也会导致费用上升，最后还是会由消费者买单，很不划算哦~~商城跟厂家有核实，请您按照说明书喂食量喂食就可以了哦~是安全和正确的哦~~给您造成的不便请您见谅哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-06-14 17:53:16

请问我在成都市青羊区天府广场，32是包邮不哦？

客服小米 : (~^O^~) 到您的地区是满38元才包邮的哦 32元是不包邮的哦，是有5元运费的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-13 20:35:21

亲，我家是5个月的泰迪狗狗，最近一直挑食不肯吃狗粮了，饿了才会吃一点，狗粮已经换新的还会挑，还是因为它还不适合吃干粮？这款可以有助于它不挑食吗？

E宠客服 : 咖啡coffee☕️的家长,您好！ 正常的狗狗都是适合吃干粮的，您家狗狗很挑食的话，您可以用妙鲜包拌在狗粮里面提高狗粮的适口性，狗狗喜欢吃了再慢慢减少妙鲜包的放入量，这样狗狗慢慢就会习惯这款狗粮的味道哦。您看的这款有助于增强食欲，对挑食有一定效果，但效果可能不是很明显哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^