发表于：2014-03-17 14:05:10

这个是一代还是二代？ 哪代好？

E宠客服 : o(∩_∩)o 二代的更好一些哦，二代的可以保护和修复肠粘膜哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-03-17 12:43:40

订单736359怎么还没到？都四天了，平时两天都到了。

E宠客服 : （●＾o＾●） 确实不好意思，让您久等了，客服已经跟您电话沟通了，很感谢您的理解和支持！ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-03-14 10:05:56

6月小猫因为换粮太快，一直软便，能吃这个调理嘛？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以的哟 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-03-14 08:33:22

这个保质期在什么时候

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期是到2015年3月份左右的，请您放心购买的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-03-12 12:22:12

帮我看下我的订单呢 不是有折扣吗，

E宠客服 : (=^_^=) 您是礼包购买的哟，是有折扣的。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2014-03-10 08:45:45

想要退货 2月16日我签收的，现在是3月10日 没超过一个月 我可以退吗 订单编号660521 已经确认收货了，不是全部都退 因为NOW狗粮已经打开了估计没办法退了 ，订单里还有益生菌，我买了12包 想要退8包 ，包装都完好无缺 可以退吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 可以退。但是如果是您不想要了，那么运费由您承担。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-03-09 22:41:31

订单编号660521，已经确认收货 现在还能退货吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 在不影响二次销售情况下，自您购买之日起30天以内，都是可以退换货的（散装狗粮和特殊产品除外） 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-03-09 21:30:11

想要退货的话 是自签收之日起30天内还是自发货之日起呢，我有个订单已经确认收货了 还能退吗

E宠客服 : (O^~^O) 在不影响二次销售情况下，自您购买之日起30天以内，都是可以退换货的（散装狗粮和特殊产品除外） 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-03-07 18:49:30

狗狗口臭，吃这个有用吗？不是牙齿坏了所以臭，感觉像肠胃里返出来的味道，有什么好办法吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这个是调理肠胃的，可以吃的哦，狗狗口臭是可以吃益生菌调理的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-03-03 12:05:18

保质期多久？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期是到2015年1月份左右的，请您放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-02-28 14:28:39

告诉我一下我订单的快递单号！速度！

E宠客服 : (O^~^O) 快递单号请记录：申通768153051746， 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-02-26 22:50:34

自制礼包这个活动是一直都有还是会过期？我选的自制礼包要是今天不付款明天会不会过期？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 礼包的商品是3天之内不付款才会过期的哦，您可以明天付款的哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-02-26 14:48:11

狗狗60多斤，要吃多少包？

E宠客服 : ~@^_^@~ 一天2包 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-02-25 21:43:52

请问这批的保质期到什么时候？和宠儿香家庭装6袋那款的区别是什么？

E宠客服 : (@^0^@) / 家庭专用的是提高机体抗病能力，治愈率 ，医院专用的是提高疫苗接种的效果的，保质期：2015-06月份 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-02-25 12:52:02

一盒几包？ 刚刚吃了驱虫药的话可不可以用呢？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 一盒是5包，建议过两天再喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o