发表于：2018-01-16 12:56:22

这个猫砂是什么颜色

E宠客服 : 蛋啵儿的家长,您好！ 您咨询的这款猫砂是灰色的，主要成分是天然钠膨润土，沙粒是比较小的。它有着强力结团、低粉尘、快速吸水、控制气味、易于清理等优点，并且是无香型的，不会刺激宝贝的嗅觉。小E温馨提醒，这款产品具有吸潮性，请开封注意密封，并放置通风干燥处保存，以免受潮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-07-14 23:52:34

6221677,这个订单麻烦帮我备注不要发韵达快递可以吗

E宠客服 : jessica的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单是已经发出的，现在小E是无法为您备注的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-03-10 18:00:12

做活动的这款 有香还是无香？

E宠客服 : (=^_^=) 每个人的气味是不同的，小E无法为您判别的，但是这款是没有异味的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-15 10:37:22

订单号：4942236,我想修改收件地址,打客服电话一直没人接听,能帮忙处理吗

E宠客服 : jessica的家长,您好！ 如果您需要修改地址，电话客服一直无法接通的话，建议您联系在线客服帮您处理哦，咨询页面不建议出现私人信息的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-15 10:29:50

你好,我今天的下的订单忘记更改收件地址了,能帮我处理下吗,客服电话一直没有接听

E宠客服 : jessica的家长,您好！ 如果您需要修改地址，电话客服一直无法接通的话，建议您联系在线客服帮您处理哦，咨询页面不建议出现私人信息的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-03 19:30:11

我是申请的试用，这个到底多久能到？试用报告时间都快到了

E宠客服 : 满满的家长,您好！ 本款确实是缺货状态哦，建议您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-07 13:07:43

刚买就显示缺货了，那是买了不能发货的意思？

E宠客服 : 摸摸的家长,您好！ 小E查询到您的订单3277107是正常的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y