发表于：2016-02-12 22:57:26

你好 我家拉拉15公斤 怎么喂啊 喂多少美贝啊？

E宠客服 : &( ^___^ )& 您家宝贝喂食，一日1-2次，连用3-5天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-10 00:02:16

没有盒装的卖吗？一支支买我觉的很不划算啊。

E宠客服 : 鱼丸的家长,您好！ 暂时没有的哦，本品现在有多件优惠活动的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-08 22:33:04

你好 我家狗狗才两个月大 有点流鼻涕 打喷嚏 和眼屎 鼻子旁边有黄黄的粘稠物 不知道可不可以用这个药

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是可以的，但建议再检查一下犬瘟哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-08 09:42:35

我家小Q，貌似感冒一样，打了几个喷嚏，呼吸有点急促，精神有点不太好，还咽口水，是感冒了吗？想买这个药，不知道是否能用

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 是有感冒的迹象哦，您看的这款是可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-07 22:09:19

你好，我想问下，这个现在能快递到什么地方？春节不停运吗？ems可以快递到我的收货地址吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 顺丰和EMS不停运哦，但春节期间无法保证失效~详情请见： EMS可以到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-07 16:54:37

狗狗有点流鼻涕、打喷嚏。推荐一下效果比较好的药

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 您看的这款感冒药就可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-07 15:20:52

你好，我下的订单是货到付款，这个大概多久能到，你看下我的收货地址，能送到这里吗？

E宠客服 : #^_^# 顺丰和EMS不停运哦，春节期间无法保证失效，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-07 15:20:28

怎么退款还没到账？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 退款会在春节后到账哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-05 22:20:44

这个保质期是多久 之前买的生产日期是2015年4月的跟2015年9月的现在还能用吗?

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这个商品的质保时间是2年，您可以放心使用哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^__^*)

发表于：2016-02-05 21:55:04

温州苍南县矾山镇春节期间配送货的吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 买您现在看的这款商品及重庆仓的商品是可以发货的哦，但是只能选择顺丰和EMS，~顺丰和EMS春节不停运，时效无法保证，这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-03 11:49:03

你好，我现在下单的话，晚上可以到吗

E宠客服 : (~^O^~) 您的订单是今天送货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-03 09:36:22

给我把2658144这个订单取消了

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 已通知拦截，请保持电话畅通～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-02 22:20:43

我的快件咋会事啊到底 丢了还是咋了？ 我家狗狗感冒等着用呢 感冒好几天了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您带来不便 ，小E查询了一下，大概是需要3~6天的，由于春节临近时效不能保证，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-01 23:59:59

让快递快点啊 等着用呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E看到已有工作人员正在核实中，如有处理结果会与您电话沟通，请保持手机畅通，注意接听， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-01 21:20:24

你好现在你们还发货吗，我广州天河的，如果发货大概什么时候能到？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您所在的地区若购买重庆仓的普通商品，目前选择顺丰和EMS是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。若购买海外直邮产品，目前可下单，不过需要2月16号才开始正常发货。另外小E很抱歉由于临近年关，物流压力会比较大，可能时效会相对延迟，小E无法为您确定具体的物流周期。给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y