发表于：2016-11-04 09:08:30

这款现在有什么活动可以便宜点

E宠客服 : 莎莎的家长,您好！ 查看到这款目前有多件优惠的活动， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-01 15:57:06

订单4160037是我10月26日拍的，怎么现在还没有物流信息啊？显示还在香港分拨中心？怎么回事？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 您下单时，页面及商品页都有提示的哦，目前暂无法确定到货时间，由于海关针对宠物食品类清关政策进行临时调整，目前整个宠物行业均受到影响，我们正在积极与海外供应商联系，整理相关资料，因此需要花费一定时间，我们正在积极跟进此事，如有消息会主动与您联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-31 15:34:48

请问预定款，交了定金 ，现在不想要了 是否可以退定金？如果不能退的话 这款保质期多久啊？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 定金是不退的，此款保质期到2017年11月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-23 18:16:21

公斤的雪拉瑞 每天喂多少呢？？

E宠客服 : 短毛的家长,您好！ 大概是喂食100g左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-23 18:13:19

公斤的小狗 每天喂多少呢？？

E宠客服 : 短毛的家长,您好！ 请问宝贝是什么犬种呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-20 22:07:25

百利这款双11预订狗粮保质期是多久 谢谢

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 保质期是到2017年9月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-20 17:09:53

这是幼犬粮还是全犬粮啊

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款适合小型犬全犬期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-13 10:57:55

6个月雪纳瑞能吃吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-01 11:29:02

你好 这款狗粮现在拍什么时间可以发货呢

E宠客服 : ( ^ω^) 由于节假日期间，无法保证哦，因为海关和国际快递都会休假 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-30 15:05:24

看看怎么回事，货还没有送到

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到您的包裹最新消息：2016-09-30 10:41:04 快件到达成都分拨中心，上一站是广州分拨中心，扫描员是簿光勇，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-24 16:16:21

这款小型犬幼犬可以吃吗 和那个百利无谷鸡肉全犬粮有区别吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是可以吃的，适合犬种不同，这种是只针对小型犬的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-21 14:45:24

这个没有防伪的？扫包装上的二维码也扫不出来

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 这款是没有防伪的哦，您可以查看授权文件哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-19 22:13:51

请问是小颗粒吗？小体型狗喜欢吃小颗粒，这点很重要

E宠客服 : TIDY的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于页面更新，小E暂时核实不到颗粒大小了呢，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-16 17:34:34

不好意思 再问一个问题 这款和百利本能Instinct 原野生肉无谷物鸡肉配方小型犬粮 有什么区别？？？

E宠客服 : 短毛的家长,您好！ 原野生肉系列采用的是冻干技术，保留了原材料的新鲜营养成分，适口性也很不错哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-16 17:29:37

请问质保期到多久呢???

E宠客服 : 短毛的家长,您好！ 质保期到2017年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o