发表于：2016-09-07 21:55:13

我把地址留错了，请帮我修改一下地址

E宠客服 : 多吉的家长,您好！ 小E已经接到您的电话，为您修改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-30 13:20:14

为啥这次促销买的巅峰肉片比以前的干硬，表面更光滑，日期是爱宠之家自己喷的。能说明下吗。

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到售后工作人员已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-27 19:38:16

可我不知道钱在哪里？也不会提现啊

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E已经跟您电话沟通提现了哦！正常情况下是3-5个工作日您就可以收到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-27 18:45:50

昨天我取消了一份订单，你帮我查一下钱退回我卡里了吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E查看到是退回到您的E宠账户里面的哦，但您可以提现到支付宝或者银行卡里面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-26 13:46:37

这款全犬粮 泰迪9个月可以吃么

E宠客服 : 百万的家长,您好！ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-23 21:13:48

羊肉 保质期到多久

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期到2018年1月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-20 12:30:30

亲，这款巅峰没有优惠了吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉，此款商品没有优惠活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-11 02:21:55

比熊可以吃吗？

E宠客服 : (☆_☆) 宝贝是可以喂食的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-04 11:04:46

玩具泰迪不适合吃巅峰的狗粮吗

E宠客服 : 布玛的家长,您好！ 也是可以吃的，但您家狗狗还太小，还是建议最好吃幼犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-04 11:04:06

如果宝贝不喜欢吃能退货吗？

E宠客服 : 布玛的家长,您好！ 商品如果拆开了就不能退哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-04 11:03:41

4个月的泰迪能吃嘛？

E宠客服 : 布玛的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-03 19:05:15

四斤的泰迪每天喂多少？一斤的泰迪每天喂多少？

E宠客服 : 小丑的家长,您好！ 四斤的宝贝每日喂食30g左右,一斤的宝贝喂食10g左右哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-03 17:53:31

怎么查真伪

E宠客服 : CC的家长,您好！ 很抱歉，此款暂不支持查询防伪哦，但页面有授权文件，您可以查看一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-02 20:30:28

你好，我的订单是取消了，但是为什么我付的钱没有退回来了？

E宠客服 : 啦啦的家长,您好！ 非常抱歉，取消订单后，海外直邮的商品会在7~15个工作日把钱给您原路返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-29 10:41:59

开封后可以使用多久，因为我家吃的很少

E宠客服 : CC的家长,您好！ 开封后储存在避光遮阴处，注意防潮防虫，在保质期前都是可以正常使用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))