发表于：2016-12-07 08:42:21

金牌及以上用户仅需元即可换购200元现金红包，怎么使用，有金额限制吗

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 红包分6个月（每月1日）返至个人账户，不能提现，限领取当月使用，无金额限制，但红包不支持购买直邮商品，且不支持用于团购、预售等特殊活动， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-13 10:44:24

这个什么时候到货？

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-11 20:34:51

我下单的时候看到会送我这个 可是下完单说缺货。还能送了吗

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 小e看见您订单里面是有货的，会正常给您发货出去哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-12-26 17:08:15

这个可以洗衣机洗吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 不建议用洗衣机洗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-11-06 15:40:23

我刚买了一批货物，现在加单。请减免我第二张单的运费。还有，我一共买了600多的货品，能换购吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二已经电话联系您，给您解释处理了哦。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-09 17:17:27

狗牌给我退了,20天都不发货,

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小二已经电话联系您，狗牌已经发货了，建议您再耐心等待一下哦。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q