发表于：2016-10-06 11:48:30

之前咨询怎么没回复啊

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E会尽快回复您的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-05 21:00:45

刚才客服给我推荐这款磨牙玩具，可是我看这边客服说这个不能吃，可是我家两个月拉拉说不好就会把咬碎的渣渣吃掉。怎么办？他现在到处咬东西，我想找一款安全有效的东西给他咬着玩，不要破坏家具

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 您可以给宝贝看一下KONG ，里面可以装一点狗粮湿粮，又可以玩，还可以开发智力哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-25 10:08:44

我已经购买了一百多商品，刚才下单咯，我想再买一个磨牙棒，能不能跟刚才的订单一起配送啊？

E宠客服 : ( ^ω^) 是可以的哦，建议您提交订单，让咱们客服帮您合并一起发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-10 07:59:31

这个狗狗可以吃进肚子的吗？

E宠客服 : (^_^)/ 这款是玩具，不能喂食的哦，可以给宝贝啃咬 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-21 14:36:02

这款小骨头狗狗可喜欢咬来玩，在咬过程中塑料碎渣也随嘴吃下去，玩时间长了，对小狗狗有害吗？^O^

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 这款是玩具，不能食入的，建议您给宝贝更换一款磨牙洁齿的零食：102533 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-16 07:15:55

多少钱免运费

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、圆通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 20:41:52

我家狗开始从那骨头上啃塑料下来，吃进肚子了，有危险么？

E宠客服 : KOMA的家长,您好！ 少量误食是没有问题的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-30 17:50:51

那个E宠币和积分有什么用阿

E宠客服 : Micky的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-08-11 11:45:58

我的订单差四角钱免运费 能不能直接帮我免了呀

E宠客服 : 喜儿的家长,您好！ 非常抱歉了，小E没有这个权利的哦，您可以在给宝贝买个小零食或者小玩具的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-06-19 00:24:31

这个是能吃下去的消耗品，还是咬不了的，用来咬。。

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 这款狗狗是不能吃下去的，只能当做狗狗磨牙洁齿的玩具哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○