发表于：2015-08-15 18:47:35

雪貂沐浴露写着送极品护毛素，为何收货时没有？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成的困扰，这款产品确实有送极品护毛素的促销活动，但需要您点击参与并在这个页面加入购物车才算参与成功哦， 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-08-15 18:44:08

写着送极品护毛素？为何没有？

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉给您造成的困扰，这款产品确实有送极品护毛素的促销活动，但需要您点击参与并在这个页面加入购物车才算参与成功哦， 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-15 18:44:03

写着送极品护毛素？为何没有？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉给您造成的困扰，这款产品确实有送极品护毛素的促销活动，但需要您点击参与并在这个页面加入购物车才算参与成功哦， 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-15 13:10:40

请问，我家是灰色的狗狗能用这款香波吗？会不会对毛发有影响

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 您的狗狗可能不适合这款哦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-15 12:29:45

这款适合黑泰迪使用吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款不适合哦，您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-14 12:30:31

请问这款需要稀疏吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 不用稀释，直接使用即可 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-11 12:16:00

帮我查一下我的物流信息呗，我这面到九号就不动了

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 物流到达您那边需要3-6天，物流信息显示2015/08/11 08:55:17 由【黑龙江哈尔滨中转部】发往【黑龙江佳木斯中转部】，请您耐心等待哦~~应该很快会派送的~~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-10 10:28:55

你好！巧克力色的泰迪可以用这个吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是红棕色专用香波，宝贝建议选择这款，更适合哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-07 12:53:18

服务态度真好，给个赞，我已经付完款，今天就能发货么？

客服小米 : p( ^ O ^ )q 感谢您对商城的支付，您的订单是今天给您发货，到您的地区需要3到6天时间，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-07 12:51:29

我都没拍非卖品，订单里直接有的，还不需要花钱，是系统送的么？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是系统随机赠送的赠品哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-07 12:49:39

我选择申通，你们这个沟通真的好麻烦啊

客服小米 : （*^‧^*） 小二已经帮您修改，您可以刷新看看，商城暂时没有在线客服，您可以像这样发表咨询，小二及时回复。您也可以拨打4008889200电话，客服会帮您处理哦。 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-08-07 12:48:23

第一次弄E宠，真心不明白，我以为顺丰空远 才花钱呢，陆运花钱就没必要了

客服小米 : (*^O^*) 小二已经帮您修改，您可以刷新看看 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-07 12:43:49

那我要改啊，怎么改快递——

客服小米 : #^_^# 小二是可以帮您修改，请问您是选择申通还是韵达呢？小二帮您修改就可以 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-08-07 12:33:56

我付款的时候是不到153，结账怎么变成167了？

客服小米 : (☆_☆) 小二查到您是选择的顺丰陆运，顺丰是不包邮的。所以是有15元的运费哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-07 12:18:01

那拍下来，产品几块钱就得付几块钱对么？

E宠客服 : （*^‧^*） 是的，如果不满包邮也是需要支付邮费的，详情请见 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )