发表于：2015-12-08 13:45:06

这款眼药水，用的时候是不是要把上面白色的盖子拿下来滴？

E宠客服 : 溜溜的家长,您好！ 是的哦，您需要取下产品的盖子后给宝贝使用 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-12-08 09:57:29

我的订单下了显示缺货怎么办。继续付款的话能收到货吗？

E宠客服 : 苏打的家长,您好！ 小二看见您的订单里面是有货的，付款后可以发货出去哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-12-01 09:54:55

这款是不是可以用于洗泪痕的？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是滴在眼睛上的，不是用来洗的，清理的可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-11-25 17:34:10

3个月的博美，多长时间用一次

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 每天用2次，每次滴3-5滴哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-22 11:20:37

我的快件到哪了？！怎么不回复啊

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，让您久等了，小二查询到您订单2327478，最新的物流信息是：2015-11-22 13:34:17 由【北京中转部】发往【河北石家庄中转部 请您再耐心等待一下哟。 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-11-12 22:08:27

雪纳瑞可以用吗

E宠客服 : (*^__^*) 可以的哦，这款犬猫通用，您家宝贝可以使用这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-10-30 17:57:46

2个多月博美，眼睛下面经常湿湿的，可以用这个吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-10-14 19:59:37

怎么不包邮啊，我这个订单那个是特殊商品

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，小二没有看见您新提交的订单哦，如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-10-13 23:15:27

这个是猫用的？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是犬猫通用的哦~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-10-13 17:18:01

没说清楚，是2个月的灰贵因为泪痕眼睛下面的毛黄黄的，用这个可以吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是可以的，如果狗狗有口臭，伴随泪痕就需要使用益生菌 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-13 06:44:38

我家狗狗是2个的灰贵剃完毛刚长了点毛毛出来，有泪痕眼睛下的毛一天黄黄的，用这个可以吗

E宠客服 : ^3^ 可以的哦，产品效果棒棒哒 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-28 07:05:10

请问吧一下，我家狗狗右眼眼球有一层膜，白眼仁儿也很红红的，而且流好多白白的分泌物，请问用这款眼药水可以吗？

E宠客服 : 阿里的家长,您好！ 由于小E不能看见狗狗，不能做准确的判断。建议您带去医院做详细的检查，再对症下药哦～ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-09-07 07:42:00

鼻泪管堵塞引起的泪痕有用吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款有一定的缓解作用，但没有治疗作用哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-08-25 14:48:23

一岁的比熊左眼有泪痕 这款有帮助吗 这款都有哪些功能啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是有帮助的哦～此款有去除眼泪和口水引起的痕迹的功能哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-08-17 18:47:21

请问保质期？谢谢(≧▽≦)

E宠客服 : （＾ｖ＾） 本品保质期到17年7月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)