发表于：2016-02-16 12:13:02

2662563地址填错，能改一下吗，是海波花园，不是海岸花园

E宠客服 : 温暖的家长,您好！ 我们售后工作人员多次联系您，但是您一直没有接听，请放心我们会尽快通知修改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-15 15:03:00

多大吃？

E宠客服 : 尾巴的家长,您好！ 建议3个月以上的宝贝吃，方便吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-13 17:06:23

请问，2个月的狗狗能吃吗？

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 可以的，2个月以上的狗狗就可以开始吃零食了，但是要少喂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-06 11:51:16

2658830物流怎么不动了，到哪了呀

E宠客服 : 温暖的家长,您好！ 2016-02-05 02:30:44 快件在【023WG】，正转运至下一站【近期多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-05 10:07:30

还可以发货吗 深圳的

E宠客服 : baby的家长,您好！ 顺丰和EMS快递不停运，可以购买重庆仓库的商品哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-05 10:07:24

还可以发货吗 深圳的

E宠客服 : baby的家长,您好！ 顺丰和EMS快递不停运，可以购买重庆仓库的商品哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-03 01:26:03

现在还可以发快递吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 根据您所在的地区,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-01 17:15:53

还没发货，如何退货呢

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 小E这边欲与您联系告知，您电话无法接听，我们可以为您申请，但是要年后才能退款哦，如有疑问可以来电40006006200咨询！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (~^O^~)

发表于：2016-01-29 17:15:27

请问买一送一的话 送的是可以任意 挑选同价的吗？ 怎么操作

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 点击商品页面价格下方的红字处【超值换购，买一送一】，点击”立即换购“添加购物车，就可以参与买一送一的活动了，若有什么疑问可联系我们。 替我们给您家宝贝问好哦 *^÷^*

发表于：2016-01-28 23:32:42

这款现在还有活动吗？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 还有活动的哦，但是需要您点击进入活动界面才会享受活动价格的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-25 11:57:55

没有申通快递了吗

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 已经停运了哦，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-24 13:21:09

到哪了，早上九点就开始送了咋还不到.....

E宠客服 : 生菜的家长,您好！ 很抱歉，E宠快递暂时查看不到物流信息，下午3点之前会帮您派送过来，请放心！您也可以拨打派送员电话哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-24 09:08:06

这快递，能帮我查一下吗？昨天早上8点到长春，现在还不送，真服了

E宠客服 : 辣条的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员正在为您派送中，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-22 18:23:34

保质期和尚产日期是啥时候

E宠客服 : 生菜的家长,您好！ 很抱歉，小二这边无法查看生产日期，但是可以查询到保质期哦~这款保质期到2017年4月份的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-22 15:04:49

20g有多少啊

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 这款产品本身有180g，20g差不多九分之一的样子，小E建议您可以用一个小型的电子称称一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o