发表于：2015-07-30 11:20:49

谢谢

客服小米 : （*^‧^*） 不用谢哦，很高兴能帮到您 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-07-30 11:19:26

今天能发吧？多久能到扬州啊

客服小米 : ^3^ 4点前完成支付的订单是当天发货，到您的地区需要3到4天的时间 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-07-30 11:16:04

这是从哪里发货的啊

客服小米 : (O^~^O) 商城是在重庆，是从重庆发货哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-07-29 21:32:19

您好!我退了一单货,好些天了,为什么你们现在还不退钱?

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二查看到，您的退款金额已经在您的E宠余额里面了哦，您可以登录您的账户查看到哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-29 16:37:20

你好！我家狗狗是六个月的泰迪！最近不吃狗粮！不知道是不是狗粮问题！还有麻烦推荐一个适合他吃的狗粮！之前吃过比瑞吉的便便很臭！现在吃的是heartlink！

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您可以给宝贝试试您选择的这款，是适合宝贝的，宝贝便便臭，食欲不好建议混合湿粮和益生菌喂食，可以帮助消化吸收~或者您还可以给宝贝看看这款，鸭肉配方，也很清淡，适合夏天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-07-26 11:42:03

阿拉斯加可以吃吗现在4个月

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以吃的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-25 09:32:01

请问狗狗有泪痕，这款狗粮行吗

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 泪痕的原因是比较多，比如上火或者是消化不良，也有可能是眼睫毛刺激了眼球导致的，您的狗狗是可以喂食这款。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-21 18:02:58

谢谢！

E宠客服 : (^_^) 很高兴为您服务 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-07-20 22:13:34

您好，我今天按照你们发来的退货地址把狗粮和赠品都快递回去了，申通229158773944，请查收，谢谢！

客服小米 : (*^O^*) 小二已经记录了，商城在收到您的退货后会在3个工作日内给您退款哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-07-19 20:10:48

你好，刚刚下单单号是1749962。还没配货 可以马上给我退掉吗。因为详细看了还是不想买这款。谢谢

E宠客服 : ^3^ 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-07-18 22:28:31

您好，我十天前买了贵族的狗粮，也有送赠品。现在，狗粮和赠品都没有开封，订货单也都在，请问可以退货么？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以退换哦，小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-07-16 10:08:56

你发的地址，我进去看到是成犬粮呢

客服小米 : （*∩_∩*） 小二查到这款是幼犬哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-07-15 11:23:48

你好，贵族狗粮有没有15kg幼犬的

E宠客服 : (~^O^~) 有的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-15 09:33:06

怎么改下付不了钱呢

客服小米 : ∩ω∩ 您点击您的订单，是等待付款的状态，您点击支付，会要求您支付全额，您点继续支付，就是差额，您把差额支付上就是可以的。如果支付不了，请拨打4008889200电话，客服会帮您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-07-10 22:00:01

原裝進口的貴族幼犬糧是哪種？不要國內分裝的

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，贵族品牌的狗粮目前都是国内分装的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)