发表于：2015-10-12 16:48:14

11个月的阿拉吃这个？还是要吃成犬粮了？

E宠客服 : o(∩_∩)o 阿拉斯加属于大型犬，大型犬在18月龄前都需要喂食幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-12 13:39:31

买了六袋这个收到破了两袋，一袋破了个小口，还有一袋是被挤烂了撒出来了

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-10-08 23:36:15

此款狗粮有大包装的吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 有的哦～链接： 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-07 20:14:30

请问这款粮半岁的拉布拉多可以吃吗？

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 可以吃哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-06 09:27:49

为什么买3带有折扣！买10带没有折扣！？、？

E宠客服 : 扳手理发前的家长,您好！ 买3袋以上有9折优惠，小二已将您订单里的商品修改了价格，差价已退到您E宠帐号余额里了 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-05 21:52:56

什么时候过期

E宠客服 : (/≧▽≦/) 本品保质期到16年12月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-10-02 20:42:49

我买了，用的是支付宝，可是还是收了68元的运费。不是说满99包邮的吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 此款标题有说明，不参加运费优惠哦～ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-10-01 21:17:44

首单买99送99。我昨天买，为什么没送99。

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 手机客户端首单满99元送99元代金券，您确认收货后，会自动返回到您的账户哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-01 21:17:12

那个买99，送99是什么意思。

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 现在有手机客户端首单满99元送99元代金券的活动，您确认收货后，会自动返回到您的账户哦。 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-10-01 20:33:38

我选择支付宝为什么还是要运费？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通或者韵达快递，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。如果您是四川，西安或者重庆地区的客户，选择e宠快递是满38元包邮的。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-10-01 08:09:27

我查看的所有快递方式怎么都要运费呀？

E宠客服 : ^3^ 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-09-28 17:30:20

0元夺宝的体验次数抢不到也扣除吗？还是一天就清空呢？为什么我昨天兑换了1次，也没有抢到东西，刚刚发现次数为0，为什么呢？

E宠客服 : 辣条的家长,您好！ 您参与了夺宝就会扣除您的体验次数的哦，夺宝失败不会返还体验次数哦，您可以在活动详情页查看活动规则的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-25 17:11:58

运费是多少？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 如果您在线支付，订单消费满99元，选择韵达和申通包邮，选择顺丰免首重哦。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-09-25 17:09:04

如果买的话，我想问下我是山东潍坊的，多久能到货？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 如果您选择韵达和申通快递的话，从重庆到山东潍坊需要3-4天左右哦，选择顺丰陆运需要3-5天，选择顺丰航空需要2-4天左右哦。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-09-25 17:08:13

狗狗吃的时候是干的还是要泡一下？

E宠客服 : (=^_^=) 都是可以的哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))