发表于：2015-06-08 18:33:18

请问怎么退货啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 很抱歉，小二联系您，您挂断了哦。在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理退货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如果需要办理退货，请您及时联系客服热线4008889200哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-06-08 17:21:57

您好，我刚收到货搭起来发现比我想象中的大很多不太适合我家的小博美，请问可以退货吗

E宠客服 : (^_^)/ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，散装狗粮3日以内，其他商品30日以内，支持无条件退换货哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-27 12:15:03

买了一堆，其他的都收到了，就笼子还没收到，是另外发的吗，现在到哪儿了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是分的两个包裹打包的哦~另一个目前在发往广东广州增城市新塘南安公司的途中哦~请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-05-27 12:14:40

买了一堆，其他的都收到了，就笼子还没收到，是另外发的吗，现在到哪儿了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是分的两个包裹打包的哦~另一个目前在发往广东广州增城市新塘南安公司的途中哦~请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-04-14 08:37:43

怎么没有白色

E宠客服 : (~^O^~) 很抱歉，由于仓库比较远，无法帮您核实到具体有哪些颜色哦，请您直接在订单留言处备注上您想要的颜色哦，小二这边会尽量按照您的要求配货的哦~如果没有您想要的颜色，会有相关人员联系您的哦~请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-04-14 08:33:10

颜色太少

E宠客服 : （*^‧^*） 批次不同，到货的颜色会有差异的哦~请您直接在订单留言处备注上您想要的颜色哦，小二这边会尽量按照您的要求配货的哦~如果没有您想要的颜色，会有相关人员联系您的哦~请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-06 08:56:39

你好～昨天我下单的时候是没有显示缺货～付了款后发现围栏缺货～请问一下到底有没有？我急着用～

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单正在配货中，如有缺货小二会和您电话联系的哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-04 18:55:19

你好

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 请问有什么可以帮您的呢？ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-04-02 10:03:14

我的快递怎么回事 前一个买的到了好多天 现在这个才晚一天买这么多天没到

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二查到 广西南宁广西大学分部 的派件员 秀灵路 正在派件，请您耐心等待的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-04-02 08:52:57

请问这款阿拉可以用吗 80-100斤重

E宠客服 : (^_^) 这一款的规格是长宽高100*100*75CM，您可以量一量狗狗的身长，身高对比着购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/