发表于：2016-05-01 11:28:54

这不是我的订单，是原来买剪刀时你们给我的赠品，随剪刀一起寄给我的，现我也随退货剪刀一起寄还给你们，而且赠品没有开封，怎么要收钱呢

E宠客服 : 兔兔的家长,您好！ 小E查询了一下，这个是没收取您的费用的哦。这个订单总金额是89元，用E宠币支付了8元，您实际支付81元的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-01 10:57:43

这个五个月金毛能吃吗？商品介绍里写六月以下狗狗慎用？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 建议等宝贝再大一点使用哦，现在不能给宝贝使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-01 08:55:22

这个赠品我已随退货一起寄还给你们了，赠品没打开也没开封，为什么还收我钱啊

E宠客服 : 兔兔的家长,您好！ 此商品是没有收您费用的，您的订单不满足包邮条件，您支付了4元运费，运费是无法退还的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-30 15:49:52

牛油果奶棒，一天能吃多少？偶尔给一点吗？这款狗狗没怎么咬碎，就吃了，易消化吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 没有规定具体喂食量，适量喂食即可，如果狗狗肠胃比较弱的，吃多了，就容易消化不良哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-30 11:16:39

多味果粒怎么喂食啊？

E宠客服 : 丑馒头的家长,您好！ 没有规定具体喂量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-28 11:57:13

不要磨牙类，我家的优优还小才四十多天，也别送人用的，用不着，送湿巾吧以后

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 好的，小E已帮您记录了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-27 17:06:39

两个月的金毛，可以吃吗？

E宠客服 : 伍拾的家长,您好！ 建议宝贝3个月以上吃，方便宝贝吸收消化哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-26 21:19:08

开口后能够保存多久？

E宠客服 : 金满满的家长,您好！ 一般小零食开封后密封保存得当的话可以保存一周左右，但是最好还是尽快食用完毕哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-25 16:03:21

这个产品3个月大的萨摩和金毛能食用么？这是零食么？还是磨牙产品？

E宠客服 : (O^~^O) 可以喂食这款，请您放心，这款是磨牙洁齿类的零食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-23 15:24:36

我不要这个 不要磨牙类零食 送过来也是扔了 送给我也是浪费 不如送湿纸巾实用

E宠客服 : Hammer的家长,您好！ 您可以放心，小E已经帮您删除这款赠品了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-23 15:23:31

那就备注不要这个 如果可以就送湿纸巾

E宠客服 : Hammer的家长,您好！ 小E这边已经帮您删除这款零食了，您可以放心，以后给您改为可以使用的赠品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-23 15:18:44

可以帮我把这个赠品换一个吗 上次也是这个 我们狗用不到

E宠客服 : Hammer的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的，无法更换哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-23 14:00:50

你们上次还给我备注了 下次不发这款了 怎么还发啊

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，可能是相关人员没有查看到，小E已经再次帮您备注了，后期一定不会给您发磨牙产品哦，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-23 13:59:59

我上次给你们发了 宝贝不爱吃这个 怎么这次又送这个了啊 真醉了

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，可能是相关人员没有查看到，小E已经再次帮您备注了，后期一定不会给您发磨牙产品哦，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-23 13:26:20

保质期到什么时候

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 保质期到16年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )