发表于：2016-09-01 13:07:52

这款四叶草的怎么配料跟以前不一样了，打开之后发现味道也跟4个月前的货不一样了。是换配方了吗？这款对狗狗长肉情况具体怎么样？跟凌采evo火鸡那款哪个更好

E宠客服 : (^_^) 若商品生产季节或批次不同，可能会有一定的味道差异，还有就是配料有所改变可能也会有味道不同，不过请放心，商城的商品都是有品质保障的，这款和凌采都很不错的哦，主要是看宝贝的适应度和吸收力 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-01 13:06:22

NOW12磅的保质期到什么时候

E宠客服 : *^÷^* 12磅的保质期到 2017-05 替我们给您家宝贝问好哦 ≧◇≦

发表于：2016-09-01 12:58:46

NOW25磅的保质期到什么时候

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期至少到17年的3月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-01 11:44:45

怎么没有香港仓库发出的了？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 目前产品重庆仓库是有货的，所以没有香港仓发货了，商品质量是一样的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-31 22:58:54

排气孔是否会让狗粮与空气直接接触？担心会潮。

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 排气孔的设计只是为了防止犬粮包装在受到挤压的时候破损，能够将犬粮包装里面原本有的少量气体压出，以抵抗挤压的压力。平时是不会有空气进入的，您不用担心犬粮受潮的问题哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-31 18:29:57

你好！2个月多泰迪吃哪款可去泪痕？美毛的

E宠客服 : o(∩_∩)o 推荐您110623这款，鸡肉鸭肉配方易消化吸收清热下火更适合3月龄以下的宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-31 14:48:03

从哪发货，这个是不是可以发顺丰空运的，需要补运费吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是从重庆仓发出的，可以发顺丰航空，如果不满足条件是需要您补运费的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-31 14:42:01

现在下单 发什么快递 到北京几天能收到

E宠客服 : (*￣▽￣*) 根据您的地址，16点前下单，当天发货，大概2-5天送到哦，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、中通~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）和EMS是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-31 14:31:55

有配计量勺吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 很抱歉，是没有计量勺哦，您可以选择购买狗粮铲哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-31 14:15:09

哪个牌子更适合呢？看NOW的分小型犬但是不是犬龄，分犬龄的又不分型体？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ NOW的小型犬全犬粮是适合您家宝贝喂食的，或是推荐您107728这款适合小型犬幼犬喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-31 14:12:31

6个半月的微小泰迪，吃这种无谷小型犬全龄配方粮还是幼犬粮更好？或是哪个牌子的更适合

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您家宝贝是小体泰迪，建议喂食小型犬幼犬粮，颗粒的粒径比较小，更适合给宝贝喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-31 13:30:58

小鹿犬四个月 可以吃这款狗粮吗 还有无谷幼犬粮什么时候有货

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 您家宝贝可以吃这款的哦，能满足宝贝的生长需要，建议您可以看看这款无谷全犬种幼犬粮：109031， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-31 12:46:05

你好 这个和牛油果哪个更适合肠胃不太好的一岁多小型犬

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 很抱歉小e不知道您说的是哪款牛油果配方的狗粮呢，牛油果的主要作用是健肤美毛。肠胃比较弱的狗狗适合禽肉配方的狗粮。NOW这款和牛油果配方的这款都是可以的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-31 11:48:55

你好，我购买的Now狗粮收到后破包，售后答应补偿100元无使用条件限制的代金券，说昨天下午就能到我下单的帐户，但到现在都没有收到代金券？？？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E这边已经帮您催促代金券审核，一会就能到达您的账户上，还望您耐心等待下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-31 10:46:15

12磅的保质期到啥时候。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2017年5月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)