发表于：2016-09-20 11:22:00

五天了！乌龟的速度吗！重庆发来这么慢吗？下次可以换个快递吗！

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单16号才发货，第二天开始算物流时效，所以属于正常的，还望您谅解，如果您觉得这个快递不满意，下次可以选择其他快递哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-19 17:55:19

百加世NOW FRESH 无谷小型犬全龄配方粮 12磅编号：145374 这款产品的生产日期？开袋后自带密封条吗？

E宠客服 : 二雪的家长,您好！ 非常抱歉，小E查询不到商品的生产日期，您咨询的这一款犬粮的保质期是到2017年5月的。12磅是有密封条的。25磅拆封以后没有自带密封条，您可以将犬粮放置储粮桶保存哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-19 17:53:20

不是17年五月份的吗 我这个怎么是一月份的 这日期也太...麻烦客服给我回个电话

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小E查看到您的订单里这款保质期是到2017年7月的哦，月份显示是英文缩写JL哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-19 17:47:59

NOW是哪里进的货？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 犬粮是加拿大原装进口的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-19 17:47:19

请问，你们是哪里发的货？

E宠客服 : (^_^)/ 这一款犬粮在全国大仓是有货的，下单后直接从重庆发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-19 17:46:37

我的包裹怎么还没送到呀 我这边市场都要关门了…

E宠客服 : KK的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，可能是由于派送途中出现堵车导致运送时间推迟。您的订单是E宠的派件员给您派送的，派件员的电话是13308355642，您可以直接电话联系一下派件员哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-19 12:55:39

25磅的保质期到什么时候

E宠客服 : (*^O^*) 这款保质期到2017-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-19 12:36:18

你好我们家是法斗，12个月之前都吃的是幼犬粮，现在也有十三个月了，应该哪一种？还有看成犬粮只分为大型犬和小型犬，法斗应该算中型吧？怎么选择呢？

E宠客服 : 普普的家长,您好！ 法斗属于小型犬，可以给宝贝购买小型犬成犬粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-18 23:43:35

请问无谷小型犬全龄NOW FRESH 狗粮 保质期是多少？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款保质期到2017-05，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-18 23:01:46

看别人咨询12磅保质期有的到3月有的到5月么？能保证发17年5月保质期的吗？

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 是的，请您放心，保质期是到2017-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-18 16:42:02

这款6榜的狗粮保质期啥时候

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 保质期是到17年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-18 11:57:44

12磅保质期到什么时候？

E宠客服 : Yoyo的家长,您好！ 保质期到2017-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-18 10:16:46

三岁泰迪，棕色，吃哪种狗粮可以加深毛色

E宠客服 : NiMO的家长,您好！ 您看的这款狗粮富含欧米伽3和欧米伽6，对稳固毛色、健康毛发有一定功效，建议您可以搭配海藻粉喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-18 07:27:47

我买了这款粮给狗狗吃了2天了，吃完吐-蔫吧，也不拉屎-平常都活蹦乱跳的-肠胃宝也天天吃着-不敢给吃了-要求退货-

E宠客服 : (*^O^*) 根据您的描述，宝贝有可能是肠胃不适导致的，建议您先停食并商品益生菌调理肠胃，等宝贝恢复后，您在喂食一段时间看看哦，如对商品有疑问的可来电咨询，客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-09-18 05:21:24

付款后取消订单了 ，什么时候退款到付款账户

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 退款会在3-5个工作日原路返还到您的账户里，建议后期关注账户情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~