发表于：2016-02-15 10:53:47

5天了，物流一直不动，是想怎样

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小e查到两个包裹都已经到达【成都双流集散中心】【近期多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！】因天气影响导致物流更新比较缓慢，到达中转站的时间会比平时的时间长一点，您的包裹正在发往中，只要到了中转站就会更新物流的，请您耐心再等等哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-14 12:28:10

您好 现在拍下的 今天发货么

E宠客服 : *^◎^* 选择韵达，顺丰和ems，在今天的16点之前完成付款的话，今天是可以发货的。 韵达14号恢复正常，申通，优速快递15号恢复正常，韵达粤港线16号恢复正常。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-14 12:03:54

快递怎么现在还没反应？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 非常抱歉哦，韵达快递1月30号-2月13号停运，您的订单是今天发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-13 09:54:01

5个月以下的狗吃什么零食

E宠客服 : 11的家长,您好！ 此款产品您家狗狗是可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-12 18:02:04

我10号买的，到现在没发货

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您的快件已经发出，并于2016年2月12日 上午12:02:54 快件到达【成都双流集散中心】，非常抱歉给您造成困扰，小E查看到多数快件在该处出现了滞留现象，可能是当地网点爆仓或者出现了其他问题，由于春节期间，工作人员无法核实，因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-12 12:27:51

什么时候发货

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 在每天16点之前完成付款的话，当天是可以发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-12 09:44:45

这个和外面买的是一样的吗

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~由于生产批次不同，产品会略有差异哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-11 22:03:30

这个磨牙棒和外面买的是一样的吗

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 商城无法保证其他其它渠道的商品品质哦，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-11 12:11:42

多久到！

E宠客服 : 大春的家长,您好！ 申通快递:2016年1月23日全国停运，2016年2月14日逐步恢复正常。14日可下单，15日发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-06 10:36:10

一袋有几个；

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 这款是算克数的，无法计算没袋的个数哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-06 00:37:00

两个半月比熊能吃吗

E宠客服 : (☆_☆) 建议3月龄以上喂食零食，您可以先给宝贝屯着哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-05 21:25:13

这个能磨牙吗？

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 这款零食主要是补充乳钙和按摩牙床，帮助牙齿生长的作用哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ≧◇≦

发表于：2016-01-31 20:05:56

现在这个还能发货吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 根据您所在的地区，若购买重庆仓普通商品，目前可发顺丰和EMS航空（青海、西藏、新疆除外），春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-25 10:48:42

这款怎么查询防伪？这款对狗狗的骨头生长有补钙效果么？

E宠客服 : 小旋风的家长,您好！ 这款不支持查询防伪的，但商城是保证正品的，您可以看看商品页面的授权文件书，也可以拨打厂家客服4006509610咨询哦~这款是零食，补钙效果一般哦，如果想要给宝贝补钙，促进骨骼生长，建议购买保健品，请您看看这款：103363，这款补钙效果是很不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-25 10:48:40

这款怎么查询防伪？这款对狗狗的骨头生长有补钙效果么？

E宠客服 : 小旋风的家长,您好！ 这款不支持查询防伪的，但商城是保证正品的，您可以看看商品页面的授权文件书，也可以拨打厂家客服4006509610咨询哦~这款是零食，补钙效果一般哦，如果想要给宝贝补钙，促进骨骼生长，建议购买保健品，请您看看这款：103363，这款补钙效果是很不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩