发表于：2014-06-17 13:28:25

我提交订单后为什么多了一包妙鲜包？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是系统随机赠送给您的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-06-17 08:17:33

这个套餐不是两包牛肉的吗 怎么变成一包鸡肉的了？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二看见是两包牛肉的，这款是类似大礼包，数量是一包，一包里面是有两包东西的哦，您看到的鸡肉是系统随机赠送给您的小礼物哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-05-19 12:31:04

金毛三个月一次吃多少？用放冰箱冷藏吗

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 就拌在狗粮里给狗狗吃就可以了，可以一次半包或者一包哦，常温阴凉处保存就可以啦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-05-14 23:28:43

你好我想问一下我如果想买50包能免邮费吗？

客服小米 : 毛毛的家长,您好！ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2014-02-12 09:29:43

我家金毛是1岁半的狗狗能吃吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以吃的啊 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2013-12-16 22:48:49

你好，我家狗狗三个月可以吃吗，会对肠胃不好吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款成犬的，适合一岁以上的狗狗吃哦，您狗狗要选择幼犬的才可以哦，您可以看看这两款： 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2013-11-30 19:46:58

请问这款的保质期到什么时候？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期是到2014年12月份左右的，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2013-11-19 16:32:28

好的 O(∩_∩)O谢谢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 嘻嘻，不客气的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2013-11-19 16:29:25

现在不用付款了，但是状态显示的还是等待付款 ~~~~(>_

E宠客服 : ( ^ω^) 请放心，客服已经帮您调整了，明天才能给您送货哦， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2013-11-19 16:11:41

你好！我刚刚提交了一个订单 金额是！先用余额付了100，剩下的确认已经用支付宝付了，为什么我的订单上还是显示我需要付？

E宠客服 : (=^_^=) 小二已经帮您解决了哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2013-10-27 17:07:41

发申通快多了 下单的那天下午三点过发的，第二天三点多的时候就到了，韵达快递为什么那么慢啊，要三四天才到，而且还是从重庆发过来的都那么慢，蜗牛的速度，天啦受不了，可是为什么运送方式只能选择韵达 选不了申通啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 您好！商城是可以选申通的哦，如果您下单的时候选择不了，有可能是我们系统的原因，但可以在备注栏里要求发申通，我们客服看到后会主动联系您或者直接给您更改为申通快递的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-10-25 14:28:48

买够多少没有运费呢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 免邮要看地址哦，因为客服不知道您的地址，具体的运费您可以看看这里：， 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2013-09-18 19:23:12

这个如果多买，如果买100袋，优惠多少啊？能便宜点吗？还有保质期是多久

E宠客服 : (*^__^*) 因为我们不做批发，不过买都少都是一袋的，这款保质期是到2015年1月份的。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2013-08-29 00:20:57

这批妙鲜包最新批次的保质期是到？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期大约是到2015-03月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2013-07-30 16:15:07

幼犬的在哪里啊？

E宠客服 : ^3^ 这两款就是幼犬的，您可以看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~