发表于：2016-01-28 20:07:19

这款有试吃小包装的么？还发货么

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时无试吃装，根据您的地址目前还可以发韵达、顺丰和EMS的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-28 17:32:45

请问目前还可以配送吗

E宠客服 : eleven的家长,您好！ 如果您购买这个商品目前是可以配送的哦，您所在地址可以选择韵达，顺丰，和EMS， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-27 19:36:14

你好，两个月泰迪能吃多少，按照一般手抓的话，我今天抓了2把，是不是多了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 宝贝的喂食量一般是根据其体重进行推算的，商品详情里有详细的计算方法，由于小E不知道宝贝的品种和体重，很抱歉不能帮您计算。手抓不能控制具体的进食量，建议您选择称重哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-25 14:20:09

请问20g大概有多少颗呢 家里没有厨房秤怎么掌握喂食量

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E建议一次性杯子的三分之一，差不多就是20g左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-24 13:05:23

哦，那就等狗粮到货了一起发吧，我就不打电话给你们客服了，帮我转达给你内部一下

E宠客服 : money的家长,您好！ 小E已经为您记录了哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-24 11:14:17

我已经下单2kg的，是要等货到了才发货吗？可以先把其他的发了吗？

E宠客服 : money的家长,您好！ 两种方法都是可以的。不过取消狗粮后，其他商品没有达到包邮的条件，会收取运费哦，请问需要删除狗粮吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-24 09:37:44

有货吗？

E宠客服 : money的家长,您好！ 2kg暂时没有货，厂家已发货，预计7-9日内左右到达仓库。 建议您可以看看12kg的，是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-22 09:23:05

我记得下载APP的时候在哪看到首单满99返99吗？在哪看到返现？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 只要您是首次下载APP并且首单满99元，在确认收货24小时后就会返还到您的账号中的哦，但是如果一个手机号绑定多个账号就只会返还一个账号的哦，您可以在我的E宠，我的现金券中查询的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-21 12:14:34

亲 到底是有货还是没货 你一会说没货 一会说有货 啥情况啊？ 要是没货的话 你把订单能给我退了么？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小e看见您订单里面是有货的，今天会给您发货出去的，不会给您撤销订单的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-21 12:14:22

亲 到底是有货还是没货 你一会说没货 一会说有货 啥情况啊？ 要是没货的话 你把订单能给我退了么？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小e看见您订单里面是有货的，今天会给您发货出去的，不会给您撤销订单的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-21 12:14:21

亲 到底是有货还是没货 你一会说没货 一会说有货 啥情况啊？ 要是没货的话 你把订单能给我退了么？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小e看见您订单里面是有货的，今天会给您发货出去的，不会给您撤销订单的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-21 12:14:14

亲 到底是有货还是没货 你一会说没货 一会说有货 啥情况啊？ 要是没货的话 你把订单能给我退了么？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小E查看到您2607030这个订单里的商品是有货的，相关工作人员正在处理您的订单配货，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-21 12:02:42

什么时候有货？上边显示缺货？需要等多长时间？这个没有货是不是买的别的东西也不给发货？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小e查询到您的订单是有货的哦，今天帮您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-21 12:02:40

什么时候有货？上边显示缺货？需要等多长时间？这个没有货是不是买的别的东西也不给发货？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小e查询到您的订单是有货的哦，今天帮您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-21 12:02:34

什么时候有货？上边显示缺货？需要等多长时间？这个没有货是不是买的别的东西也不给发货？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小E这边查看了一下，我们已经向厂家采购，厂家已发货，预计9-11日内左右到达仓库。如果您其他商品急用建议最好是分开买哦！ 因为等这个商品到货可能快递已经停运 替我们给您家小陛下/公主问好 ≧◇≦