发表于：2015-09-24 12:45:29

你好 我想要取消订单 买错了

E宠客服 : 伽伽的家长,您好！ 小二已经帮您取消订单了，钱已经退到您的账户余额里面了，您可以重新下单购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-09-13 07:23:14

3周左右的小奶猫能吃吗？

客服小米 : ( ^ω^) 您的猫猫是可以喂食这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-01 13:27:06

你好，亲，我想要取消订单，谢谢

E宠客服 : (^_^)/ 小二电话联系您时，您表示已经处理了哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-01 13:25:50

你好，我能否取消订单呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二电话联系您时，您表示已经处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-08-21 22:29:18

我买的这款海鲜王室幼猫粮今天收到以后打开闻着有股很刺鼻的酸味，我想问问是怎么回事，以前买的渴望都没有酸味，是否你们这个猫粮有质变？

E宠客服 : （●＾o＾●） E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦， 狗（犬）粮是很多种食材混合在一起做的，混有很多食材的气味，味道因人而异，有人反映很香，有人反映很怪，跟每个人嗅觉感受其中的味道不同所以有差异。但是都是很符合狗狗的喜好的。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-25 12:19:09

1766215帮我发货

E宠客服 : momo的家长,您好！ 您的订单会在今天发货，请您放心 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-19 08:38:54

请问这款猫粮是天然粮吗？

E宠客服 : (☆_☆) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款猫粮的配方很健康，请您放心选购 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-09 11:08:11

没拍赠品，可以随粮一起发吗

E宠客服 : ( ^ω^) 买赠活动需要点击进入这个页面参与哦~~~如您未参与小二也无权帮您添加，请您见谅~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-28 12:53:51

这个皇室幼猫的保质期到什么时候

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 保质期到2016年7月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-19 10:21:00

你好，南充阆中几天到啊

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 正常派送1-2天左右哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-05 15:40:54

我家猫正在哺乳期，请问这款猫粮适合吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 适合的哦~请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-06-04 09:49:47

两个月的猫猫可以吃这款吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以吃的哦~请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-06-04 09:49:44

两个月的猫猫可以吃这款吗？

E宠客服 : ∩__∩y 可以吃的哦~请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-01 19:58:33

刚刚减少一个商品的数量 结果 全部撤销了

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二看见您又重新拍了订单的哦，您提出的问题小二会反馈给相关工作人员优化的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-01 05:51:51

你好 我要加单 可以免运费吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 订单已经合并了哦，支付差额就可以发货了哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)