发表于：2016-11-11 09:04:19

亲我抢到了怎么价格不对

客服小米 : ∩__∩y 小二查到您的订单是已经支付完成，请问是有什么问题？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-10 18:26:46

满199-50 是现在价格 还是再减50

E宠客服 : 奥莉顿顿的家长,您好！ 在活动页面添加参与，加入购物车会显示满减后的活动价格哦，请您查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-10 13:36:40

这款优基10kg小型犬幼犬粮双十一有活动吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉，是否有活动要明天才能知晓哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-07 11:32:04

现在拍这款狗粮，生产日期一般是什么时候的？保质期多久？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 生产日期小E无法查询，保质期至少到明年的9月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-12 09:02:28

请问这款狗粮有的上面白乎乎的，是霉掉了吗？可是我八月中旬刚买的

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到已经有工作人员联系您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-17 17:22:22

狗粮长毛，8月26号就让我拍照微信上传，到现在不给回复。长毛的越来越多。每天都得挑出来。我还能给狗吃吗？

E宠客服 : 四喜的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理进行退款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-16 09:15:30

这款活动还有吗，麻烦给个链接，我怎么没有找到

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 此款商品暂无促销信息哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-03 12:56:35

我看小型犬幼犬粮的喂食表里的体重最多就到10kg，柯基是超过这个体重的，请问柯基是吃小型犬粮还是中大型那款？

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 柯基是属于小型犬的哦，您可以根据宝贝的体重按比例进行增加 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-02 23:32:55

吃了优基便便巨臭，垃圾粮

E宠客服 : 熊的家长,您好！ 非常抱歉给您带来这样的购物体验了，可能是由于给宝贝新换粮，宝贝对于新粮还不适应。建议您将新粮按25%的比例逐渐增加到旧粮里面，给宝贝进行过渡换粮。也可以搭配益生菌给宝贝调理肠道哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-30 08:00:13

这么大一包，怎么储存啊？狗狗吃的很慢，后来会不会坏掉？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 只要没有开封，放置阴凉干燥处常温保存就可以了！如果开封了建议放入储粮密封桶哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-22 18:40:37

你好，这款不是活动价格288吗，怎么点进来就360了

E宠客服 : 堆堆的家长,您好！ 您需要在活动界面里的商品图片右下角点击立即抢购才能参加活动优惠哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-21 22:49:24

我家是6个月的泰迪现在还需要泡粮吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以不用泡了，吃干粮就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-21 22:48:28

麻烦问下，狗狗现在吃的是优基的奶糕，这次准备买幼犬粮，这个还需要过度吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 同品牌的狗粮也需要过渡的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-15 10:18:30

我的收货地址帮我改了没？

E宠客服 : 熊的家长,您好！ 已经联系快递为您修改了哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-14 22:35:17

地址输入错了，改下。。 黑龙江省齐齐哈尔市建华区，中华西路39号韩村朝鲜饭店收

E宠客服 : 熊的家长,您好！ 已经联系快递为您修改了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*