发表于：2013-06-16 10:40:06

你好，麻烦你给我介绍一款小型犬吃的进口狗粮。我要的斤数比较多，最好是直接一大包的。，我是和朋友一起买。颗粒不要大颗粒，然后要求是吃了能够美毛去泪痕。要进口的天然粮、

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以看看：，，，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2013-06-06 15:09:45

为什么没有“巅峰”狗粮卖呀

E宠客服 : ( ^ω^) 不好意思，暂时没有哦， 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2013-05-30 13:45:16

你好, 商城里K9怎么不卖试吃装的啊？ 这个还挺贵的。

E宠客服 : (*^__^*) 不好意思，暂时没有试吃装哦，不过客服会转告您的建议哦， 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2013-05-24 23:55:30

这款和海洋之星深海幼犬综合比较的话，哪款更适合狗狗长期吃呢？？？？？我家狗狗8个月，西施

E宠客服 : ∩__∩y 都适合哟，但是您家狗狗8个月长期吃的话建议全犬的哟 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2013-05-23 14:49:33

狗粮用手揉碎后会,是否出现1厘米左右大小的白色物质,像骨头一样？

E宠客服 : (~^O^~) 是正常的哦，这款是干粮，会有类似的东西哦，只是其中的配料而已哦， 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-05-23 14:49:24

你把信息提交给采购部, 他们几天内能给我回复呢.

E宠客服 : （●＾o＾●） 会在第一时间回复您的哦， 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-05-22 19:54:19

你好,K9在大陆不是没有代理商吗,只有台湾和香港有,你们是在那儿代理的, 还有K9鹿肉的颜色接近哪种,大小呢? 狗粮用手揉碎后会,是否出现1厘米左右大小的白色物质,像骨头一样？

E宠客服 : （￣︶￣） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

[E宠采购回复]：嗯嗯，您好，大陆地区确实木有代理，我们是香港直供的。k9成分是85%的生肉鲜，其中含有5%的新鲜血液，磨碎骨，心脏，肝脏，胃等，剩下15%是时令蔬菜和水果，蛋等。每一只天然的动物颜色都不可能一模一样的哟，所以经过冷冻脱水后的k9，加水复原后也不可能一摸样的呢。

发表于：2013-05-22 16:49:56

你好,K9在大陆不是没有代理商吗,只有台湾和香港有,你们是在那儿代理的, 还有K9鹿肉的颜色接近哪种,大小呢? 狗粮用手揉碎后会,是否出现1厘米左右大小的白色物质,像骨头一样？

E宠客服 : （*∩_∩*） E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，渠道防伪等方面小二暂时不知道，不过我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的，谢谢您的支持。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

[E宠采购回复]：嗯嗯，您好，大陆地区确实木有代理，我们是香港直供的。k9成分是85%的生肉鲜，其中含有5%的新鲜血液，磨碎骨，心脏，肝脏，胃等，剩下15%是时令蔬菜和水果，蛋等。每一只天然的动物颜色都不可能一模一样的哟，so经过冷冻脱水后的k9，加水复原后也不会一摸一样的呢。

发表于：2013-05-22 14:30:13

你好,这个生产日期和保质期是什么时间,还有怎么分辨K9真伪呢?

E宠客服 : *^◎^* 不好意思，暂时客服也查看不到生产日期，保质期截止到2014年7月，这个新西兰也没防伪的，她们暂时也没做，只要购买从正规渠道都是没问题的，是不是正规渠道，可以直接联系中国总代理确认~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2013-05-05 13:38:53

家里的泰迪两个月大，之前一直吃的别的狗粮，可以直接换成K9吗？一天一般吃多少呢？几顿呢？我现在一天喂两顿，一次10粒左右狗粮，够吗？

E宠客服 : (~^O^~) 狗狗比较小，肠胃一般比较弱哦，建议您根据网页上提供的方式逐渐更换，这款产品是脱水干粮，您可以根据狗狗的体重，参考商品详情里的喂食量哦， 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2013-04-28 15:49:26

请问一个多月的泰迪可以吃吗？吃的时候是不是要靠奶粉给狗粮泡软？

E宠客服 : (@^0^@) / 可以吃的哦，建议泡软了吃， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2013-04-13 10:18:38

为什么商品首页和商品详情里的外包装不一样呢？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您反映的编辑问题我们反映给编辑部了，稍后他们回来追加回复您的。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

[E宠编辑回复]：您好，因为这个有换新包装哦，请以商品封面为准。

发表于：2013-04-06 16:27:11

2013-02-27 买的K9保质期到几号？

E宠客服 : (*^O^*) 不好意思，因为不同批次的产品，保质期也是不一样的，您是2月份购买的，和现在的批次不同了，所以客服也查看不到了，您可以查看包装袋哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2013-03-05 17:29:26

找了半天 生产日期和保质期在哪里················

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二帮您核实到，保质期贴在袋子背面的右下角的哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2013-02-02 10:38:06

我提交了订单，但没付款。我晚上来你们那边拿货的时候一起付款行不啊。171714

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您是说您要上门自提吗？？可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)