发表于：2014-11-25 11:10:09

你好，这个订单我应该是送三个的，但是订单怎么只有一个

客服小米 : 呆呆的家长,您好！ 您有告知小二已经找到了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-11-11 20:42:15

何时有货啊？

E宠客服 : (*^O^*) 这款是有货的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-11-04 07:34:19

这个5个月的狗狗能吃吗

E宠客服 : 克莉斯的家长,您好！ 能吃哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-10-29 22:55:49

福建需要满多少钱包邮？运费多少？

E宠客服 : （*^‧^*） 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、顺丰陆运以及韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2014-10-02 11:04:10

以前买的都是乳白色，这次怎么是浅棕色，正常吗？！

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 由于厂家的生产批次不同所以会有一定的颜色和味道的不同哦,这些都是很正常的现象哦. 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-09-26 17:03:45

这款零食有补钙效果吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 有哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-09-26 12:59:43

快递都没给我联系，怎么还说与客户联系修改配送时间？明天放假了，今天下午一定要送到才行

E宠客服 : 豆宝的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您包裹的问题小二已转告快递，今天会为您配送哟，请保持手机畅通。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-09-24 17:23:03

7个月的贵宾可以买全犬的吗

E宠客服 : 胡子的家长,您好！ 是可以的哦，全犬是适合所有阶段的狗狗吃的哦，建议最好是吃幼犬的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-09-09 11:14:04

桶装的有多少个

客服小米 : 胡子的家长,您好！ 桶装的是有50个的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2014-09-01 13:51:35

买的狗粮为什么没有赠品？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，商城的赠品都是随机赠送的哟。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-08-30 12:19:47

没有赠品？

E宠客服 : (*^__^*) 这款暂时没有送赠品的活动呢，订单里的赠品都是随机赠送的哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-08-20 20:29:56

请问，这个一桶有多少颗？我是买海藻粉赠送的这个果冻

E宠客服 : (@^0^@) / 桶装是50个装的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-08-13 17:05:06

我都没有看到有用户管理中心

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二刚刚已经通过电话跟收货人本人核实了，收货人并没有想把E宠余额提现到银行卡的想法，如果您还有什么疑问请您拨打商城的客服热线4008889200哦~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-08-13 16:59:03

好麻烦哦，我明明是用卡买东西的，结果把你们退款搞到E宠帐户，现在想用都用不到

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 您好，您的余额是可以自己提现的哦，在我的E宠，用户管理中心，您点击我要提现就可以了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-08-13 16:50:55

亲，我的支付宝密码忘记了，能不能把我的e宠余额打到我的卡里，

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 您好，如果您是支付宝密码忘记了，您需要找支付宝那边修改的哦，如果是支付密码忘记，请您打4008889200电话，工作人员会帮您处理的哦，商城有规定，余额只能退到E宠账户，需要您自己手动提现，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)