发表于：2015-12-20 18:29:52

我买的东西，纳闷发去成都了？

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 亲爱的家长，您好！您不用担心，成都分拨中心只是一个中转站，最终目的地还是发送至您的收货地址，请您耐心等待哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-12-20 14:51:08

这个产品保质期是多久啊？

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 此款保质期至2016年09月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-12-20 12:06:24

这个大号的骨头是真空包装吗

E宠客服 : 亲亲的家长,您好！ 产品不是真空包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-12-20 11:50:20

地址能改吗？ 山西省太原市万柏林区西矿街422号物资供应公司 陈珂 13513514856

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E已经给您更改了哦，请您放心 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-12-20 11:50:14

地址能改吗？ 山西省太原市万柏林区西矿街422号物资供应公司 陈珂 13513514856

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E已经给您更改了哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-12-19 10:00:02

五个月大的小鹿犬正在换牙 已经掉了一颗牙了 能吃这个麽

E宠客服 : 小米粒儿的家长,您好！ 可以的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-12-18 21:28:03

你好，我退货的商品已经寄出，寄申通快递229625514179。一共退3件货共元。

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小E已经帮您记录并操作了，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-12-18 15:46:59

到货了，想知道4个月的狗狗能吃么

E宠客服 : 棉球的家长,您好！ 是可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-12-18 15:43:51

我退3件货，需要退赠品吗？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 若不是退订单里全部商品，赠品是不用退的。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-18 15:30:25

你好，不是说发地址给我吗？你们收货后多久把钱转回我账户？是转单卡上还是转到e宠账上？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货！退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531，包裹里面写清楚订单号已经金额哦，快递寄出后请来电告知快递单号，仓库收到货后3个工作日之内会退款给您的，是退回到e宠账户哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-18 14:48:07

你好，我购买的这个骨头太大了，能退货吗？订单2440141里一共有3件商品太大了，我家3个多月泰迪吃不了，商品都没开封

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小e已经联系您处理了哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-12-18 12:16:11

您好，我这次买了一个大号和一个中号的，一天可以让它吃多少呢？

E宠客服 : 佳佳的家长,您好！ 这款没有具体规定喂量哦，适量就可以了。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-12-18 08:39:06

您好，阿拉斯加3个月一直在吃泡软的狗粮，期间吃过苹果，没吃过别的东西。可以吃这款产品吗？

E宠客服 : 佳佳的家长,您好！ 可以吃这款，建议选择小号的哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-16 13:20:40

我家啊啦 两个月能吃这个吗

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 建议在3月龄再给狗狗食用零食，您可以给狗狗选购一款玩具，看看这款： 搜索149977即可查看哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-15 21:12:06

我家泰迪6个月 根本啃不动 太大了

E宠客服 : 熊态的家长,您好！ 此款大号规格长约21cm，对于狗狗来说有些大哦～您可以看看这款： 搜索109864即可查看哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/