发表于：2016-06-30 11:32:59

你好，之前买了体外驱虫，这个月15号左右驱了第二支，昨晚洗澡发现有只跳蚤，怎么办？

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 可能是因为环境中有虫感染的哦，建议您给宝贝使用滴剂再次驱虫，然后购买喷剂在环境里面也驱虫看看哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-30 10:55:41

我家狗2斤，一只能用几次，要用多久？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 宝贝使用6mg就可以了哦，小E是不建议留到下次使用的哦，避免影响药效哦，每个月驱虫一次。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-30 10:54:56

我家狗2斤，一只能用几次？怎么用？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 您家宝贝一次使用6mg就可以了，是。在宝贝的背脊线分2点滴用就可以了，使用时需要拨开被毛，直接滴在皮肤上。小E不建议您将打开的留到下次使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-29 22:33:18

我想问6斤的猫咪一次用多少毫升啊

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 这款不适合您家宝贝的，您家宝贝要使用这款：109710，每次使用半支即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-29 09:45:10

的博美3个月了能用么？用量多少？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您家宝贝可以用的哦，一次用6ml哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-27 22:11:26

这个就是体外驱虫吗？健康的猫咪买这个是用来预防吗？还有 多久用一次

E宠客服 : 土豆大胖胖的家长,您好！ 此款商品是体外驱虫药，健康的宝贝是可以使用的，可以预防和杀死体外寄生虫，此款商品是每月使用一次。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-27 17:08:40

请问我家猫咪体重4kg，应该用多少？谢谢了现在它还使用皮肤药，和这个驱虫药间隔多少时间，化毛膏和这个药没有冲突吧？谢谢了。

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 间隔3-4小时左右哦，您可以看看这款：109715，这款一支60mg，您可以给宝贝使用24mg哦，不会有冲突的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-27 14:33:08

二个月的小猫可以用吗？是体内也可以直接喂这个吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 如果宝宝的体重在5磅以下，体外驱虫是可以直接使用的，不能用于体内噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-27 09:02:38

我之前下订单购买以后发现买错了，成功取消订单，由支付宝支付的部分为什么没有退款呢

E宠客服 : 阿土的家长,您好！ 是需要3~5个工作日才会成功原路返回的呢，请您耐心等耐 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-27 07:08:53

药效时间是多久？为什么滴了一个月就发现出现了跳蚤？不会产品有问题吧？

E宠客服 : 彗星的家长,您好！ 药效是1个月左右噢，宝宝即使驱虫之后，环境的影响下偶尔也是会看见虫子的呢，如果宝宝外出比较频繁，沾上虫子的几率也会增大的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-26 22:11:50

用完后多久可以洗澡

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 建议至少间隔两天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-26 21:44:45

前五天用过今天去洗澡发现跳蚤了，以前都没有，这是怎么回事？？

E宠客服 : 果儿果儿的家长,您好！ 根据您的描述，有可能是环境中的虫卵孵化后再次跳到宝贝身上的哦，建议您定期给宝贝环境驱虫啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-26 21:29:54

亲：你这营养膏、化毛膏有哪些

E宠客服 : #^_^# 营养膏推荐商品编号：157453，化毛膏推荐商品编号：115934。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-26 20:54:02

狗狗不到三个月，两个多月要用多少量的？

E宠客服 : （￣︶￣） 需要根据狗狗的体重才能确定用量哦，每1公斤体重用6mg哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-26 18:24:38

单只可以用一只40天的小泰迪吗？

E宠客服 : Nono的家长,您好！ 不可以，此款是按照宝贝体重计算用量的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○