发表于：2016-08-30 09:29:58

一天喂2次，一次喂多少，

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款商品要根据宝贝的月龄来参考喂食量的，麻烦您告知小e宝贝的月龄呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-24 12:10:05

快递今天能到吗？

E宠客服 : 鹿鹿的家长,您好！ 您的快件于2016年8月24日 上午5:46:52 【浙江宁波江东公司】的派件员【横溪镇点部】正在派件，请您放心，可以送达哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-23 09:56:20

在重庆装件了两天？？？ 狗狗要没饭吃了

E宠客服 : 鹿鹿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016年8月23日 上午9:50:47 由【浙江杭州中转部】发往【浙江宁波中转部】，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-22 23:26:15

物流一直显示在重庆装配 家里狗狗要没狗粮了 请问什么时候能到 能催一下吗

E宠客服 : 鹿鹿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016年8月23日 上午9:50:47 由【浙江杭州中转部】发往【浙江宁波中转部】，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-22 15:59:31

快递怎么没更新过 多久才能到？

E宠客服 : 鹿鹿的家长,您好！ 2016-08-21 17:59:49 【重庆航空部】正在进行【装车】扫描，建议您耐心等待一下哦，有时候可能是更新有延迟哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-17 08:13:23

这个生产日期是多久的，可以管几个月

E宠客服 : (*^O^*) 很抱歉生产日期小e查看不到哦，保质期是到2017年7月的，储存得当在保质期前都是可以喂食的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-14 12:47:06

亲，你们韵达快递很差劲了，今天送货明明十一点多就到小区门口了，因为家里只有小孩子在家，所以打电话麻烦快递师傅送货上门，但是快递师傅语气不太好，然后孩子在家等了快一个小时了，也没见快递师傅送货上门，很奇怪，明明已经到了小区门口，上来只是两分钟的时间，却到现在都没送上来

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,您的订单暂时未到达您的地址，可能是您其他的包裹哦，请您仔细看看呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-22 22:39:14

三个月大的泰迪之前得个肠炎可以伺候吗

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 建议您喂食的时候泡软些噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-03 17:13:12

你好我看了您家比瑞吉好几款泰迪幼犬粮！到底哪款更适合泰迪幼犬？

E宠客服 : 小翠的家长,您好！ 您看的这款贵宾幼犬粮专用粮，就适合宝贝哦，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-29 22:48:52

适合泰迪吃吗？泰迪吃那款好 价格合适的

E宠客服 : (~^O^~) 您看的这款商品就适合宝贝，可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-26 12:40:25

为什么我实体店买的跟你们的包装都不一样是为什么

E宠客服 : （*^‧^*） 有可能您购买的商品规格不是一样的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-19 18:13:17

这款适合什么狗狗吃呢

E宠客服 : ∩__∩y 是适合贵宾犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-13 08:24:24

是不是小颗粒的，特别小那种

E宠客服 : （●＾o＾●） 此款是小颗粒的，直径为哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-31 20:44:39

请问支付的金额是原路返回还是返到E宠里呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 重庆仓订单撤销后，退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-31 15:43:57

你好，定单：3236856 地址留错了，怎么修改地址呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E查看到您已经成功撤销订单，工作人员正在为您处理退款，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~