发表于：2016-07-27 10:11:58

购买的物品付款了才能换购嘛

E宠客服 : 吴蛮蛮的家长,您好！ 不是哦，您可以点击“ 1元换购谷登明星产品 还送5元无限制券哦~"进入活动页面换购即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-27 08:16:36

啊啊啊啊啊啊啊 我家宝不吃怎么办啊啊啊啊啊啊

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 为了宝贝的健康，建议坚持给宝贝喂食哦，您可以拌在宝贝喜欢的食物中，给宝贝搭配喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-26 10:39:33

你们家产品怎么在防伪网站上查询不到呢？

E宠客服 : 丑乖的家长,您好！ 防伪网站上只是部分的呢~需要根据防伪标签查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-25 21:17:20

你们家的产品是不是正品，怎么在防伪查询网查询不到，请第一时间回复。

E宠客服 : 丑乖的家长,您好！ 您可以放心，我们E宠商城是保证正品的，如果有任何质量和真伪方面的问题，您可以拨打我们400服务热线或者跟合作商家进行鉴定确认。这款商品是有防伪码的哦！您可以刮开涂层拨打查询电话核实真伪哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-23 12:18:48

狗狗前腿肌肉拉伤有什么药吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您看的这款就不错,此款是可以消炎止疼, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-23 06:50:44

我家金毛狗狗关节炎导致脚痛，哪种药止痛消炎效果最好，帮忙推荐一下

E宠客服 : 丑乖的家长,您好！ 建议您可以看一下这款：145833，然后搭配您看的这款钙片，以及这款产品：121734 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-22 02:22:40

你好，我家狗狗犬瘟热痊愈中，前脚没力，吃这个好一些还是吃鲨鱼软骨的好些呢？

E宠客服 : 香吉士的家长,您好！ 两款都不错哦！不过小E建议您喂食145829这款鲨鱼软骨粉哦！可以有效强壮骨骼保护关节，而且之前小E购买过觉得效果还不错哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-21 18:17:32

这个显示预约，是没货了吗

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 这款是有货的，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-21 16:11:23

我家的髌骨骨折，轻度的，吃这个有效果吗，还是有其他的也可以推荐推荐

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 有的哦,这款可以有效消炎止疼,保护关节,您咨询的这款就不错, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-21 13:08:35

可以和拜宠清内部蛆虫的一起吃吗

E宠客服 : (O^~^O) 不能一起吃哦，驱虫药和保健品最好间隔4-5个小时再喂 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-20 22:20:26

购买商品后发现有误，然后点了撤销订单。 撤销之后钱怎么退

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您不用着急！小E查看到是原路返回的哦！3-5个工作日就可以到账了！您可以关注一下！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-20 18:30:27

2016071821001004490255382149请给单号

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e已与您电话沟通了，也已经帮您申请了查账，查账到账后会直接给您付款，请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-20 16:58:58

生产日期是12年？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款保质期到17年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-20 08:25:29

狗狗骨折术后吃这个有帮助吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款主要是防治关节病髋关节发育不良、消炎止痛强壮骨骼的，是有助于宝贝恢复的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-19 20:39:34

您好，麻烦看下我撤销的两个订单，款如何退回呢？

E宠客服 : 木的家长,您好！ 全国大仓的商品退款是3~5个工作日原路返回。香港直邮的商品退款是7~15个工作日 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩