发表于：2016-03-27 18:43:53

你好，两个月的红泰迪，可以吃这个吗？可以和虾红素一起吃吗？

E宠客服 : 莫莫的家长,您好！ 宝贝还比较小，建议等宝贝三个月以上再喂哦，可以和虾红素一起吃。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-27 16:09:15

赠品是原价买的才会给吗？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 是的哦。如果您参与其它活动，就没有赠品了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-27 15:49:11

那个勺子一勺是多少克？

E宠客服 : 熊仔仔的家长,您好！ 是5克哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-27 15:26:51

二岁比熊，大概7、8斤，没有量勺，怎么掌握每次吃多少？

E宠客服 : 熊仔仔的家长,您好！ 喂2g即可，这款里面有勺子哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-27 13:57:41

e宠币怎么兑换成现金

E宠客服 : 面包的家长,您好！ E宠币可以在提交订单的使用抵扣现金，不能直接兑换成现金哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-27 12:22:42

想问一下e宠币有什么用？积分又有什么用？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高。E宠币的作用：（1）进行“夺宝”，免费获得试用产品，以及参加0元拍卖，拍得大奖！（2）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-26 23:56:05

我家是只一岁的柯基犬，肠胃不是特别好，请问可以吃吗？会不会有不适症状？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 可以吃，如果肠胃比较弱的，可能开始不适应，会有腹泻或者呕吐的情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-26 09:04:03

你好 上次购入这个你没有发赠品我啊。磨牙棒

E宠客服 : 菊次郎的家长,您好！ 小E查看到您商城有搭配购买起司零食哦，活动只能参与一个，所以无法参与送赠品的活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-25 15:34:52

这个可以泡水喝么？

E宠客服 : 多比的家长,您好！ 小E建议不要泡水喝，您可以拌在食物或狗粮内一起喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-25 08:53:07

我的订单还没付款，重新下单那个5元优惠券还有吗？

E宠客服 : 熊仔仔的家长,您好！ 重新下单5元优惠券不能用，您需要先取消这个订单，代金卷才会退回给您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-24 19:10:44

狗狗吃完拉稀怎么回事啊？

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成困扰，宝贝可能不太适应，您可以使用益生菌给宝贝调理一下肠胃：116236，这款可以有效调节肠胃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-24 17:36:30

请问我在备注里备注上次你们忘记给我发的货吗？

E宠客服 : 熊仔仔的家长,您好！ 小E查看您的订单没有备注，最后一次购买是2016-03-10 号，没有关于商品漏发的备注！如有疑问可以来电4008889200咨询处理！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-24 17:25:04

这个的生产日期和保质期是多久？

E宠客服 : 熊仔仔的家长,您好！ 很抱歉，生产日期无法查询，保质期是到2017-9月以后的哦!您可以放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-24 16:22:34

我家宝贝大概7、8斤，怎么吃？直接放到嘴里可以吗？

E宠客服 : 熊仔仔的家长,您好！ 可以拌在粮食或者面包、羊奶里一起喂食，每日2-3次，每餐2-3g，也可与兽医讨论酌情增减用量。 替我们给您家宝贝问好哦 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-24 16:15:34

请问生产日期和保质期是多久？二岁比熊每次吃多少？混到酸奶里可以吗？

E宠客服 : 熊仔仔的家长,您好！ 此款商品是根据宝贝的体重喂食的，小E建议您先提供一下宝贝体重哦，小E好帮您查看喂食量，商品可以拌在酸奶内喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o