发表于：2016-07-18 13:06:33

白毛狗狗，鼻子正常是粉色的可以吃么

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是可以的哦，可以让宝贝的皮毛恢复最健康的状态的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-18 06:52:18

您好 我昨晚下单 并且付款了。但发现错了 马上撤销了。请问款什么时候能退回来。微信有支付凭证的。为何E宠订单里写着 已撤销 未付款。这样 也太没保障了吧

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，如果您购买的是重庆仓的商品，您取消订单后会在3-5个工作日原路返回，如果是购买香港直邮的商品，您取消订单后会在7-15个工作日原路返回，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-16 17:40:36

这款四岁红泰迪可以吃吗？海藻粉搭配虾红素一起

E宠客服 : 胡豆儿~的家长,您好！ 是可以吃这款的，也可以搭配海藻粉和虾红素哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-16 17:30:06

这款2岁的灰泰迪可以吃吗？会不会影响毛色返灰啊？

E宠客服 : 胡豆儿~的家长,您好！ 不建议吃海藻粉哦，海藻粉是可以沉淀色素的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-16 17:24:50

这款口感好吗？

E宠客服 : 胡豆儿~的家长,您好！ 这款商品适口性是很好的，很多家长都反馈宝贝们很爱吃， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-16 16:11:17

羊奶粉和海藻粉能一起拌狗粮里吃吗？金毛

E宠客服 : (*^O^*) 可以一起拌在狗粮内一起喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-14 08:42:36

吃卵磷脂还需要吃这个粉吗

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 两款可以搭配一起吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-14 08:14:50

三个月萨摩耶吃那个

E宠客服 : #^_^# 这款海藻粉适用于全犬种，宝贝是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-14 03:27:55

你好，我家金毛狗狗鼻子有点褪色，应该吃什么补补呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款海藻粉就很适合补充鼻头褪色，建议您可以搭配虾红素145834一起食用效果会好，平时可以多带宝贝到户外晒太阳也是有帮助的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-13 15:12:41

退货快递韵达 物流单号1202186278427

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 好的，小E已帮忙记录好啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-13 14:37:32

你好 你们的退货地址还没发给我啊

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ e宠商城退货地址： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城，李凯，电话 13350361531。请您随包裹附一张纸条备 注上订单编号，您的姓名、电话，谢谢您 的配合！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-12 20:47:04

我晕 那我之前用我打电话便宜的那个软件打你们的打不过去 上网查说400开头是免费的 结果就一直打了 咨询的时候不及时回复我都是打电话 我说我话费怎么超了 哎 要不是今天查账单还不知道呢 白瞎我的话费了 害得我还不能用软件打

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来困扰了，400是长途热线的，拨打我们的客服热线是免长途费，但是话费还是按照市话的标准进行收取的哦。我们现在开通了在线客服，9:00-18:00之间，您可以通过在线客服发表咨询，是会即时给您回复的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-12 20:39:56

你好 你们的电话是免费的吗

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 我们的客服热线是按照市话收取通话费的，是免长途费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-12 19:35:29

羊奶粉，海藻粉，该怎么确定什么时候加量呢，mag的，宝宝是边牧

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 都是根据宝贝的体重确定喂食量的哦，一段时间内您是可以按照宝贝目前的体重进行喂食量确定的，大约一个月之后可以给宝贝重新称体重，然后确定新的喂食量。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-12 19:26:03

水里也不爱喝 能拌羊奶粉吗 干的泡水都可以吗 要是退货的话怎么退

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 可以拌在羊奶里面，也可以先用少量的温水泡，如果产品拆开了，是不支持退货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/