发表于：2017-01-19 15:14:15

现在拍年后大概几号发货？ 直邮一般多久能收到？

E宠客服 : ∩__∩y 目前开运时间约在2号左右，时效都是有所延迟，无法给您保证哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-19 00:28:21

这款保质期到什么时候？奥运宝还会有卖吗？感觉都是尾货了……狗狗很爱吃

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款保质期2018年4月份，奥运宝有卖的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-18 21:09:50

如果有货，过年节日间会送货吗？

E宠客服 : (☆_☆) 直邮商品从14号开始已经停止发货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-18 17:29:09

现在的新包装防伪 在网站查询了怎么显示假的，但是在官网网站又能查得到是正品 这是什么情况到底是正品还是假货？？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这是中国品牌商品验证中心，可能无法保证收录了完整的进口商品信息。建议您直接在品牌官网进行验证哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-18 16:34:41

我还没到货不小心点了确认收货会不送货了吗

E宠客服 : （￣︶￣） 确认收货是不影响订单的正常派送的，只是无法在订单详情里面追踪物流，您可以在订单详情里面查看物流单号，在快递100追踪此单的物流信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-18 15:03:35

请问我16号下的单，订单号是4781341，年前还能到货吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，目前直邮订单无法保证时效呢~可能到不了，建议您及时给宝贝准备些备用产品~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-18 13:32:52

请问我买的订单怎么更改地址，如果不能改地址就帮我退了，我收不到！！！

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，查看到您的新订单是今天提交的海外直邮订单。我们在海外直邮的商品页面都有红字提示，海外直邮订单如果是1月14日之后的，都是统一年后发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-18 09:49:50

1月14号的单什么时候发货呢？

E宠客服 : ∩ω∩ 目前由于海外直邮的订单是14号开始停发的，14号起，一直到年后的新订单，都是统一在年后陆续发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-18 08:35:02

now年前还会有货吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-17 23:35:05

什么时候发货

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 查看到您咨询的这一款犬粮是海外直邮商品，海外直邮的新订单，我们会统一在年后陆续发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-17 21:48:12

我没有收到。这个你发的中通连快递揽收记录都没有了

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰了，查看到您的订单是在今天凌晨进行国内物流扫描的，因此昨天是查询不到物流情况的。目前最新的物流显示：2017-01-18 00:25:30 [重庆市] 快件到达 [重庆] ，物流单号是533412127125 ，您可以跟进一下此单的物流情况哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-17 17:29:38

为何节后才发货呢

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 目前香港直邮商品会在年后进行发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-17 16:34:36

麻烦催下快递吧

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 您的订单是年后才发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-17 15:08:00

我的物流单号多少？怎么查物流

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 2017-01-17 08:59:19 国内派送 国内物流:中通快递,物流号:533412127125 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-17 15:07:55

我的物流单号多少？怎么查物流

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 2017-01-17 08:59:19 国内派送 国内物流:中通快递,物流号:533412127125， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)