发表于：2016-06-17 08:04:57

如果不要了可以直接拒签吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以的，拒签后需告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-17 07:52:27

我看商品详情写的是冠雅防伪，我的是Petcurean，防伪的查询网址也是中国品牌商品365查询，我想确认一下是否正品，是否存在这种防伪查询方式。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-17 01:05:54

狗狗嘴巴下面红了一块是怎么回事？

E宠客服 : (*^__^*) 宝贝应该是有脑囊炎，建议您给宝贝购买治疗皮肤病的药，尽快给宝贝治疗哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-17 01:05:09

请帮忙撤单，现金券未使用

E宠客服 : 99的家长,您好！ 小E查询到您的订单已经成功使用50元代金券了哦，并且您的订单已经发货了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-17 01:01:51

你好，我的现金券已经提交，怎么未使用呀，多收了50元呢

E宠客服 : 99的家长,您好！ 小E查询到您的订单已经成功使用50元代金券了哦，并且您的订单已经发货了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-16 22:29:40

全犬粮和成犬粮有啥区别？我家约克夏，1岁左右，吃啥好？

E宠客服 : (@^0^@) / 全犬粮是所有成长期的宝贝都可以喂食，成犬粮只限于成犬宝贝喂食，两种类型的宝贝都可以喂食哦`请您放心给宝贝购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-16 19:55:21

原来吃的是四叶草的，结果断货了。这个跟那个有区别吗？两岁的小体泰迪才4斤。美毛吗

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 这款是全犬粮，任何阶段的宝贝都可以喂食，请您放心，四叶草的是成犬宝贝的食物哦，这款没有特别突出美毛功效，也有一定美毛功效的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-16 18:45:44

我的狗粮袋子都是写着petcurean，防伪也是，不是冠雅，是正品吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-16 17:19:40

保质期到什么时间、5个月泰迪4斤多吃多少

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款保质期到2017年3月份的哦~每天40克左右即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-16 17:04:46

有防伪吗

E宠客服 : *^◎^* 这款是没有防伪的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-16 14:03:45

12磅什么时候有货啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 12磅的到货时间不确定哦，建议您看看6磅和25磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-16 12:46:26

又涨价了，有活动吗

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉，这款暂时没有活动的哦，我们的价格都是厂家控价的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-16 12:23:53

请问25磅的是四叶草型的吗?保质期是到好久?12磅近期有货来没

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 是的哦，25磅的保质期到2017年3月份的哦~12磅暂时没有到货消息哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-16 11:09:10

这款25磅的带防伪码?

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 暂时没有防伪哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-16 09:17:49

你好，这个now全犬成犬25磅的狗粮收到了，但是生产日期在哪里呢？我包装袋找了好几圈都没有看到？

E宠客服 : fafa的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮的保质期是到2017年5月的。非常抱歉，小E也无法查询到商品的生产日期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)