发表于：2016-10-07 09:55:28

亲，这次买小型犬全年龄粮和上次买的包装上fresh和frais后的几排英文不一样呢？

E宠客服 : 米朵的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实现在市面上的确是有两种不同的包装，您反应的情况是存在的，购买时认准防伪即可。还是不信可以去咨询下 百加世的官网。 ，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-06 15:17:00

四叶草颗粒是小颗粒还是大颗粒？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 是小颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-06 13:00:28

百世佳now是什么意思？市场上有两种now

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 百加世是后期添加的公司名字，商品就是NOW的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-06 12:23:06

为啥这狗粮闻起来味道臭臭的 我们家狗都不爱吃 我抓了一把凑近了闻 的确 给我我也不想吃 更何况狗狗鼻子比我们灵敏多了 我记得之前买的6磅的都没有这样

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，比如颜色深浅、颗粒大小、气味等差异；如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-06 10:59:18

请问12磅的保质期到什么时候

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款保质期到2017-03 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-06 09:04:10

这个和164170 一样的吗

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 是不一样的，您现在看的这款是所有小型犬的幼犬、成犬都可以吃，164170 这款只有小型犬成犬可以吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-06 00:30:00

吃这个狗粮每天便便四五次，还好多。为啥

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 有可能是狗狗吃得多，或者是肠胃消化不良导致的，定量喂食，然后喂一些益生菌调理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-05 18:49:54

尿检里面全是结晶 能不能快点联系我？？？？？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 好的，请您放心， 小e已经反馈售后工作人员，也会尽快与您联系处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-05 18:48:49

已经查过了 就是饮食的问题 我家狗狗所有吃的都是在你们这买的 你们电话多少？？？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您已经来电，工作人员已经记录，并反馈售后工作人员核实处理了，请您放心，会再次与您电话联系处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-05 18:23:04

狗狗换粮后尿血!!!你们这个是否保证正品？？!!!

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 宝贝如果是对主粮不适应会产生呕吐腹泻的情况，但不会造成尿血的，建议您带宝贝就医检查是否有尿路感染或者肾脏方面的问题哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-05 17:04:54

你好 我刚拍的海洋之星不想要了 可以换这个吗？

E宠客服 : 大嗨的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，稍后会有工作人员联系您并处理哦，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-05 17:02:09

你好 我刚拍的海洋之星不想要了 我想换这个可以吗？

E宠客服 : 大嗨的家长,您好！ 小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-05 08:16:40

我家的泰迪，快两岁，想买具有美毛功效的进口犬粮，请推荐一款。谢谢。

E宠客服 : 钢蹦儿的家长,您好！ 您可以给宝贝选择牛油果哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-04 22:48:35

这款狗粮能不能长点肉呢？营养怎么样

E宠客服 : (~^O^~) 这款是全犬粮，如宝贝只有2月龄，建议喂食幼犬粮：112239，更能满足宝贝的营养需求， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-04 18:21:32

请问25磅的保质期是到什么时候

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期是17年6月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o