发表于：2015-02-09 12:25:57

常温还是需要冷藏

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 开封口24小时之内建议食用完毕，否则要放在冰箱保鲜室冷藏。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-09 10:56:50

这款是适合多大的狗狗

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 建议3个月以上的狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-02-06 21:47:55

这款三个月萨摩可以吃吗

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 可以使用的哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-02-03 19:06:55

不可空运是什么意思？ 能买吗

E宠客服 : sunny的家长,您好！ 如果您选择顺丰航空，是不能选择这款产品的哦，湿粮类、粉末状等特殊商品是不能空运的哦，如果您选择陆运就是可以购买的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-02-03 11:07:56

订单1265583 帮我用10元的现金券吧

E宠客服 : Chauncey的家长,您好！ 小二查到您账户的10元代金券是需要满足188元才能使用哦，而且您订单已经支付完成了，只能是下次购物满足一定条件使用哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-02-03 00:51:51

订单 [1265583]，手机付款显示已用了优惠券，但付款后发现优惠券没用掉，客服帮处理一下

E宠客服 : Chauncey的家长,您好！ 小二查到您可使用的代金券有两张，一张是5元的，一张是10元的，您是需要使用哪一张代金券呢？ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-02-02 10:56:49

这款是不是猫和狗都可以吃。

E宠客服 : 艾伦的家长,您好！ 这款是狗罐头哦，不建议给猫猫吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-02 10:56:45

这款是不是猫和狗都可以吃。

E宠客服 : 艾伦的家长,您好！ 这款是狗罐头哦，不建议给猫猫吃哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-20 14:05:52

这是全食罐头吗

客服小米 : 坚果的家长,您好！ 是的哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-01-09 09:51:24

这是给狗狗吃的还是猫咪吃的？不是写了犬罐头吗？

E宠客服 : (O^~^O) 您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2014-12-27 23:54:55

运费的10元请退给我

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉，小二看到您的订单不满99元，是需要收取运费的哦~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-12-27 23:53:50

我运费先付了，请帮我把多付的用到余额里去

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉，小二没有明白您的意思哦~您体验商品不满99元，是需要收取运费的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-12-27 15:53:12

为什么一直写着活动未开始？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 活动未开始是指的时间没有到活动开始时间哦，商品的上面是有活动的倒计时哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-12-27 14:53:03

这次秒杀什么时候开始？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 请到这个页面：关注一下哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-12-26 23:33:53

一天可以秒杀几次？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 一天可以秒杀N次哦，您有几次机会就能秒杀几次哦。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*