发表于：2013-04-12 09:05:52

你们不知道就不要乱说，杭州到宁波不需要去温州中转的好吧？昨天宅急送也和你们打过电话，解释他们的错误了吧？没想到你们反而包庇快递公司，行，以后不会再光顾你们的店。一群没信用的家伙。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成困扰了，小二确实是联系过快递公司之后得知是需要在温州中转的，小二查看您的订单今天已经在派送中了，另外，我们的服务是在客户的利益放在第一位，也完全没有必要包庇快递公司的， 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2013-04-11 10:39:41

请帮忙联系宅急送，我是浙江宁波的，但是他们把我的狗粮送到浙江温州去了，本来今天可以到货的，小狗可以吃的，现在这样子要耽误两天，小狗要饿肚子的。请你们帮我去和宅急送联系，让他们马上今天把狗粮从温州发回到宁波。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 到宁波的包裹是需要去温州中转的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2013-04-10 09:46:31

这个204944订单，是用宅急送还是用韵达快递发货的。我是选择宅急送的，但是我今天看你们的记录怎么是韵达快递。韵达快递到我家这边是不送货的，要自己去拿的，所以我不接受韵达快递的，就是要宅急送。请你们马上回复我。

E宠客服 : ≧◇≦ 小二查看到，您的订单是发的宅急送哦， 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-04-09 11:43:50

请问这款狗粮泰迪适合吃吗？ 巴特利犁全犬什么意思？请尽快回复

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是全犬粮，适合所有狗狗使用的，巴特利梨是一种梨的品种，来自卑诗省okanagan谷中，吸收充足阳光，每日新鲜运输哦，这款狗粮很适合您家狗狗的， 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2013-04-09 09:37:01

请问这个保质期是到何时？这个颗粒是小颗粒吗,和雪山5磅的相比是不是一样大?

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到2013年8月左右哦，这款是标准粒，比雪山的小颗粒要大一些的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-04-05 15:58:28

这款狗粮，会来大袋的吗，小袋不够吃啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

[E宠采购回复]：您好，这个配方目前大陆还没引入大包呢！

发表于：2013-03-24 19:53:16

加拿大渴望狗粮同厂出品 WDJ推荐 Acana爱肯拿狗粮 鸭肉.巴特利梨全犬配方 保质期到几月的？？？

E宠客服 : (@^0^@) / 小二帮您查询到2013年8月哟，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2013-03-12 08:52:22

你好，这个鸭肉的什么时候有包装的？

E宠客服 : (^_^)/ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 欢迎您多多选择e宠.为宝贝们带来更多的健康快乐( ^ω^)

[E宠采购回复]：您好，这个规格中国总代理暂时没进呢，：）

发表于：2013-03-11 17:27:40

请问爱肯拿鸭肉梨的全犬粮有没有的包装啊？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 暂时没有哟~ 回家了要替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2013-03-08 10:31:03

好像这个牌子的幼犬粮买货吧

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款还有货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-03-08 10:29:31

我的巧克力吃福魔三文鱼鸭肉过敏哦 吃这款会不会呀？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这个您先要弄清狗狗的过敏源呀， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2013-03-08 10:27:47

第一次在这里买，不知道是不是正品，纠结了好几天，还是买了看看再说

E宠客服 : o(∩_∩)o E宠商城所有商品都是正规渠道货源，保证正品，假一赔十的，您可以放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2013-03-08 10:26:03

昨天已经付款了 今天应该发货了 可是我想换幼犬粮呢

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二查看到，您的订单已经配打包了，如果现在更改的话，只能明天发货了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2013-03-08 10:19:55

我的狗才2个半月可以吃吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 请放心，可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2013-03-08 10:18:56

这种粮适合幼犬吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 这是全犬粮，幼犬可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)