发表于：2015-08-01 12:44:55

狗狗挑食怎么喂

E宠客服 : （*∩_∩*） 每天一次，每次一袋，可分两餐喂食，可以拌在狗粮里面。恢复正常后3-5天一次，每次一袋，可分两餐喂食，可以拌在狗粮里面 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-08-01 11:21:30

顺丰是要另外收费吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 顺丰快递是需要收取运费的，运费是根据包裹重量来计算的，详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-01 10:52:10

今天可以发货吗？包邮吗？什么快递

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ E宠快递15点前、其他快递16点前下单并付款，当天是可以发货的，您可以选择韵达、申通、顺丰快递，川渝部分地区还支持E宠快递派送。川渝地区订单满38元，其他地区订单满99元，选择韵达或申通，是可以包邮的（特殊商品除外）。详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-08-01 10:49:06

便便硬、怎么服用呢？3个月泰迪、2斤左右

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 便便硬可能是吃狗粮少了，或者上火哦，您家狗狗吃这款每天一次，每次一包哦，而且要多给狗狗喝水，注意饮食均衡哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-01 08:56:44

狗狗呕吐可以吃这个吗

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 狗狗呕吐的原因有很多，比如：喂食太多不消化，胃部疾病，肠道内有寄生虫等。这款是可以喂食的，最好是观察狗狗一段时间，如果喂食后症状无缓解，建议及时就医对症用药哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-08-01 07:57:14

请问，这几天为什么快递没有啥进展，能不能催一催，我的狗狗拉肚子，等着用

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 物流到达您那边需要3-4天，小二也会帮您催促物流尽快为您派送，请您放心~~ 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-07-31 20:53:46

我家狗狗拉肚子，便便是绿色的，像水一样有浑浊物，之后便便形状正常但是还是绿色的，已经有一周时间了，是肠胃问题吗？吃这个可以吗？还有就是用量是多少？狗狗4个月

E宠客服 : (*^__^*) 狗狗拉绿便便的原因：1.胆绿素经过结肠还原为胆红素，结肠如果出现问题，那么就无法正常还原。2.肚子中氧气太多，造成已经还原为胆红素但是又被氧化成了胆绿素。3.体内酸性太高，造成胆绿素缺乏必要条件还原为胆红素。所以胆绿素会多一些。还有就是吃了草，吃了海藻粉之类的一些食物，会造成便便变成绿色。如果精神好，并且食欲也有的话，您可以给宝贝补充益生菌 每天一次，一次一包，调理下肠胃，注意下狗狗的饮食之类的，如果有呕吐，拉稀很严重，就要去医院确诊下到底是什么问题造成的了。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-07-31 19:19:23

猫咪吃了吐白色泡沫是怎么了

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果是刚喂食宝贝就吐泡沫，可能是您喂食方法不对，如果是喂食过后呕吐，可能是宝贝肠胃不适应哦，建议您先停止喂食，等宝贝症状好了之后，再少量喂食，可以拌在猫粮里给宝贝食用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-07-31 19:15:59

这个没有问题也可以喝吗？怎么喝？三个月小泰迪喝多少啊？一天几次啊，谢谢

E宠客服 : 蓓蓓的家长,您好！ 是的，没有问题也可以喂食哦，保健用量每3—5天喂食一袋，每袋可以分成1—2次喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-07-31 14:51:13

吃狗粮的话狗狗哪种大便颜色是正常的？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 黄色和褐色的便便是正常的，形状为圆柱，可用纸巾捏起来的硬度。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-31 12:45:07

背包道具怎么获得

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉，背包道具是之前测试的活动，现在已经取消这个活动了，无法获得，后期开始的时间暂不确定，请您持续关注商城首页哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-07-31 11:24:58

如果我订单取消 里面的10元代金券 会不会扣了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 不会的，取消后代金券会返还给您的~ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-07-31 10:13:25

你们客服电话多少呢

E宠客服 : 湘湘的家长,您好！ 我们的客服电话是4008889200， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-07-31 10:08:53

狗狗已经得细小走了，请问东西直接拒收吗？

E宠客服 : 湘湘的家长,您好！ 可以的，小二很抱歉看到这样的消息，请您在物流派送时直接拒签，请您拒签后拨打客服电话告诉我们，我们会为您办理退货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-07-31 09:35:43

打第二针疫苗后几天可以吃？疫苗和肠胃宝会不会冲突？

E宠客服 : （￣︶￣） 疫苗和肠胃宝不冲突，建议疫苗后如果宝贝肠胃不适或者食欲不佳，当天就可以喂食，每日1袋，连用几天后换为保健量，每3-5天一袋即可 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q