l***y
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发表于:2015-11-11 11:51:50
我昨晚十点半下的订单,我是半夜在那囤货,发现少个益生菌没有屯,客服电话下班了,就咨询的方式联系你们,写的很清楚【发货前】联系我。
我是信任你们会联系我的,因为十点半了想着你们会下班,结果你们到发货了都没有联系我,因为太晚大半夜,我不可能守着网站等你的回复,而且回复连提示音没有。
E宠客服 : lucky的家长,您好! 很抱歉给您带来这样的问题,小二确实没有及时为您备注,导致订单发货了,非常抱歉,稍后您可以重新下单,如果订单有运费,可以告知小二帮您减免哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(^0_0^)
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h***a
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发表于:2015-11-11 11:48:20
你好,我家金毛狗狗3个多月,拉屎次数很多,但不稀,长得很瘦,是什么原因,吃什么能长胖点,谢谢
E宠客服 : ^3^
有可能是肠胃不好,或者是体内有寄生虫,一定要定期驱虫,平时可以喂益生菌调理肠胃 替我们给您家小陛下/公主问好\( ̄︶ ̄)/
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b***o
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发表于:2015-11-11 11:41:51
麻烦合并订单,还有改一下邮费~谢谢
E宠客服 : p( ^ O ^ )q
很抱歉,由于都相同商品无法合并,小二已经将运费减掉了,请您尽快去支付吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o
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哈***哈
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发表于:2015-11-11 11:38:26
你好,我家比熊只有两个月零7天,今天昨晚上是软便,早上软便和便不成形的都有,请问肠胃宝一次吃多少量啊?
E宠客服 : 跳跳的家长,您好! 建议每天一次,每次一包,一周为一疗程。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快o(∩_∩)o
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l***y
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发表于:2015-11-11 11:28:01
你知道跟你们交流是有多麻烦吗,???昨晚说了跟我联系,我要添加东西再发货,结果还是发送了。。。。。。。一点不为客户着想
E宠客服 : lucky的家长,您好! 小二已经与您电话联系,并告知由于工作人员的疏忽导致您的订单发货,小二已经及时为您处理了,给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快~~~^_^~~~
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霹***贝
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发表于:2015-11-11 10:49:16
您好,请问:我家小狗,一岁3个月,泰迪母狗,7斤沉,有时会呕吐,呕吐物味道很大,会便秘,食欲不太好,请问哪种调理肠胃的药物比较适合她
E宠客服 : ( # ^.^ # )
建议您看看这款哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/
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臭***臭
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发表于:2015-11-11 10:28:14
两个月泰迪吃了还是拉稀怎么回事
E宠客服 : 臭臭的家长,您好! 宝贝初次食用可能有些不适应哦,建议您先暂停喂食,等宝贝症状改善之后,再少量喂食看看,让宝贝的肠胃有一个适应期哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^u^)
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皮***蛋
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发表于:2015-11-11 09:56:32
你好,我看到你们写的11月9号到11号全场折,我在九号和十号分别下了一单,请问是否要退给我差价?
E宠客服 : \( ^▽^ )/
非常抱歉,活动是厂家不确定做的,小二也很无奈,无法退差额哦,请谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(☆_☆)
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芝***麻
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发表于:2015-11-11 01:37:00
我为什么一付款就卡死?淘宝上我买的就好好的
E宠客服 : 芝麻的家长,您好! 小E查询到您的订单已经完成付款了哦,请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快~~~(^v^)~~~
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李***森
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发表于:2015-11-11 00:39:06
为什么购物车商品无法删除?麻烦帮我清空一下购物车谢谢。
E宠客服 : 李汉森的家长,您好! 很抱歉,小二这边无法查看到您的购物车,无法帮您清除,建议您换一个浏览器试试吧,给您带来的不便请您谅解! 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*
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努***努
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发表于:2015-11-11 00:32:44
订单营养膏换成这个
E宠客服 : 努努的家长,您好! 已经帮您修改了,请您放心! 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o
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努***努
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发表于:2015-11-11 00:30:05
在不在急帮我修改下营养膏换成这个
E宠客服 : 努努的家长,您好! 已经帮您修改了,请您放心! 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~
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努***努
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发表于:2015-11-11 00:29:52
在不在急帮我修改下营养膏换成这个
E宠客服 : 努努的家长,您好! 已经帮您修改了,请您放心! 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)
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努***努
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发表于:2015-11-11 00:27:28
能把我订单里面营养膏换成这个吗
E宠客服 : 努努的家长,您好! 已经帮您修改了,请您放心! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快\( ̄︶ ̄)/
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团***子
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发表于:2015-11-10 23:20:36
狗粮吃的喜乐比,拉屎很臭吃这个有用吗
E宠客服 : 奇迹的家长,您好! 可以喂食本品调理宝贝肠胃健康,缓解便臭的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(^u^)
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