发表于：2016-06-11 22:19:30

最近不知道是不是因为换狗粮没有过渡，有点拉稀。

E宠客服 : ∩ω∩ 有可能是狗狗还不适应新粮哦，建议您可以喂益生菌调理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-11 19:33:46

刚才有个自称是你们客服的打电话 说我拍的订单付款不成功 叫加这个qq3438013784退款，但是我查了物流已经发货了！这是怎么回事？？？

E宠客服 : 朱古力的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，您的订单一切正常，没有任何问题，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，我们将持续跟进此情况，也已记录了您的问题，待有进一步的进展后给您回电。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-11 19:01:14

活动是今天11号就结束吗？

E宠客服 : 波仔的家长,您好！ 周年庆活动是18号结束的，但商品会不定时更新哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-11 17:36:10

我想知道，我在你们E宠的信息是怎么泄露出去的！刚买的东西，就尼玛有骗子打电话过来，说需要退款重拍。被我拆穿还尼玛诅咒我们家狗。你说我该不该生气？你们是不是还给我个解释？？？？？

E宠客服 : 皮卡丘的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，并且在提交订单成功后页面提示用户和短信提示用户。我们将持续跟进此情况，也已记录了您的问题，待有进一步的进展后给您回电。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-11 16:27:25

撤销订单后，多久退款？

E宠客服 : 天官的家长,您好！ 海外直邮的订单，会在7~15个工作日为您返还到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-11 16:26:26

现在下单是活动价35元吗？

E宠客服 : 波仔的家长,您好！ 是的哦，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-11 15:37:05

狗狗治便秘么

E宠客服 : 韩团迷的家长,您好！ 是可以调节肠胃，有效缓解便秘的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-11 13:47:33

这款益生菌对狗狗口臭有效果吗？泰迪，六斤，怎么喂食，一天喂多少？

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 如果是肠道菌群紊乱，食物消化不良，产生臭气上涌到口腔，可以适当补充益生菌，其它原因引起的话，就不可以治疗的哦。可以直接喂食，或者拌着食物给狗狗吃哦，如果是治疗每天一次，每次一袋，保健的每3-5天使用一次，每包可以使用1-2天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-11 13:30:39

现在还能改地址吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 已经为您修改，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-11 13:17:03

在医疗会场买肠胃宝只能买1盒的吗？多买1盒不行的？

E宠客服 : 嘟比的家长,您好！ 折扣活动只能购买一盒哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-11 10:59:15

狗狗有时候会呕吐出来白水，可以吃吗？

E宠客服 : 拉轰的家长,您好！ 宝贝是可以喂食的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-11 10:06:00

狗狗口臭是什么原因呢

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 主要原因有牙结石、牙齿红肿发炎、肠道菌群紊乱，食物消化不良，会产生臭气上涌到口腔，可以适当补充益生菌，特别是换狗粮之后出现口臭的一般都是这个原因。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-11 09:52:30

狗狗严重便秘，吃过肠胃宝没有改善，请问有什么更有效的药推荐

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 如果宝贝吃了肠胃宝没有作用，建议购买消食片+消化酶帮助宝贝改善哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-10 20:48:31

麻烦把订单取消一下，我没有用代金劵

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 好的，小E已取消订单，您可以重新购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-10 20:24:57

一个月大狗狗 三斤半 稍有点拉稀 每次吃多少 吃几次

E宠客服 : 豆包与馒头的家长,您好！ 宝贝是每天喂食一次，每次喂食一包哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/