发表于：2015-03-19 18:31:43

怎样查询快递？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您的订单发出后，可以在我的订单里面查看物流单号哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-03-19 15:22:43

请问四个月拉拉吃这款伯纳天纯狗粮可以吗

E宠客服 : ∩__∩y 您家狗狗是可以吃这款狗粮哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-03-19 15:21:41

我的东西今天可以发货吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的包裹今天是可以发货出去的哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-03-17 19:35:07

明明记得那会买狗粮是有送东西的，到了却没有

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 您的买赠商品小二和您电话联系过已经修改了哦，您订单里面是有神秘礼包的哦。 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-03-15 13:14:15

我的地址写错了，可以修改吗？？？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 地址已经帮您修改了哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-03-14 09:36:42

今天最后一顿啦～～没有狗粮啦～～为什么这个还没到啊～～～我7号买的啊……

E宠客服 : Caspar的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-03-13 21:30:19

我这发货这么多天了～送哪里去啦？？？？？

E宠客服 : Caspar的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了哦，您的包裹小二帮您催促派送了哦，并且小二看见订单昨天已经签收的哦，致电您电话也是已经收到包裹的哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-13 19:44:56

提交订单了能改地址吗，我订单里用了抵用券

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 您的订单还未发货时可以更改的哦，小二已电话联系您，您表示已经改过了哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-03-11 16:41:08

这款15公斤的保质期是到什么时候的

客服小米 : 摩卡的家长,您好！ 这款的保质期是到16年4月的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-11 14:50:52

我的订单什么时候发货

客服小米 : &( ^___^ )& 您的订单是今天发货的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-11 14:40:55

那有没有赠品。。

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 赠品是系统随机赠送的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-03-11 14:37:55

发票都能开成食品或者办公么

E宠客服 : (*￣▽￣*) 不可以哦，只能开商品的明细和宠物用品哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-11 14:32:05

有没有发票

E宠客服 : o(∩_∩)o 有哦，如果需要开发票，请您在订单留言里面备注一下您需要开发票哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-03-09 16:12:02

是的。只删缺货的。可以发货了吗？

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 可以发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-03-09 16:08:59

那我不要了 麻烦删一下 谢谢。

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 是只删除缺货的商品吗？ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y