发表于：2015-08-26 14:25:50

麻烦把我这个订单和之前的合并，消一个运费我再付款，谢谢！拍下的商品都要发票

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 已经帮您合并，请尽快去支付差价吧。相关人员联系您核实发票抬头，您没有接听，请支付后致电客服热线4008889200帮您备注哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-08-26 00:31:54

我的狗狗三个月 现在斤 是玩具泰迪 最近才换了狗粮 换的皇家 但是粑粑是黑色 还有点疙瘩形状 还有眼屎 是不是太上火了 有没有推荐的狗粮 稍微不怎么上火的 吃了毛比较好的 性价比也合适的 第一次养狗 不知道怎么选择 请推荐下 谢谢 还有今天给它买了磨牙棒 就是那个富什么的 奶香的牛肉棒 20一罐的那种 还有鸡肉火腿 估计明天能到 它现在能吃那个么？

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 您家狗狗是有些上火哦，可以搭配一些益生菌和B族维生素产品给狗狗吃，可以缓解上火，建议您可以看一下这款伯纳天纯的狗粮，比较适合您家狗狗，三个月以上的狗狗可以吃零食了哦，如果肠胃不好的，就少量喂食。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-08-25 13:58:30

我退了东西，然后收了我的运费，我还买了有东西，不能一起包邮吗

E宠客服 : 茶泡的家长,您好！ 已经帮您合并了，没有收取运费哦，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-23 11:20:40

为什么运费就要28？？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮（特殊商品除外）的哦。如果订单不满99元，或者您选择的是顺丰快递，是不包邮的，运费是根据包裹重量来计算的，详情请见： 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-08-21 23:15:21

请问一下，这款狗粮适合雪纳瑞跟贵宾一起吃的吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 都是可以喂食这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-21 21:30:49

积分与E宠币有什么用啊

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）参与1折体验，也就是用1折的超优惠价抢购对应商品哦~30E宠币兑换1次体验次数，您可以进入这个页面参与体验（3）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-08-21 21:30:46

积分与E宠币有什么用啊

E宠客服 : (/≧▽≦/) 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）参与1折体验，也就是用1折的超优惠价抢购对应商品哦~30E宠币兑换1次体验次数，您可以进入这个页面参与体验（3）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-08-21 12:08:44

可以发顺丰吗

E宠客服 : *^◎^* 可以的，您可以在订单结算时自主选择配送方式哦。商城合作的快递有韵达、申通和顺丰 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-21 10:54:09

三个月大的比熊吃着个还是吃奶糕呢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 建议喂食这款小型犬幼犬粮是比较合适的 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-08-20 09:41:35

2个月大的比熊吃这款好吗?比熊幼犬适合吃哪款天然粮。之前吃的皇家奶糕感觉台上火了。像换成天然粮。

E宠客服 : ^3^ 您看的这款不错哦，低敏配方哦，或者您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-08-19 20:29:13

我第一次买的113.满了99了！没送！

E宠客服 : （*∩_∩*） 满99元赠送99元只是针对手机APP客户端下单哦，您第一次购买满113元是在电脑上面下单的，并不是APP客户端哦。而且您在客户端首次订单是没有满99元的，所以没有代金券哦，请谅解 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-08-19 18:20:58

中形幼犬可以吃小型幼犬粮吗？

E宠客服 : 煎pang的家长,您好！ 建议不要这样喂食哦，毕竟中型犬和小型犬所需的营养不一样哦。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-08-19 17:15:36

我买的怎么涨包了，以前都没有，都是真空的哪种压紧了的

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款不是真空狗粮哦，部分狗粮看似真空包装的是因为在运输途中，最下包的狗粮被长期压着所致。1个托板非常重，在几个月的运输长期压力下，最下面的狗粮的空气会慢慢的排出，导致看似真空（真空的原理就是空气一点点被挤压出去）。压成“真空”的狗粮，如果放到狗粮最上面，大概几个月后也会慢慢的气体会进入。所以看起来是真空包装的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-08-19 15:39:51

你好，请问不是首次买东西满99送99么？怎么我没有呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉，您的订单没有满99元哦，所以没有赠送代金券哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-08-18 11:54:19

快递出问题了，已2天未更新，同时其它家购买的商品发韵达，昨天到长沙，今天都已经到张家界。狗狗要断口粮了～～

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的订单2015-08-18 09:29:09 在湖南张家界公司进行发出扫描，将发往：湖南张家界公司逸成桃源便民寄存分部，请您耐心等待哦， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩