发表于：2016-09-07 09:52:04

买了很多，怎么拒签一种

E宠客服 : 一一的家长,您好！ 非常抱歉，无法拒签其中一款，需要整个订单拒签，或者您也可以签收后自费退回哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-07 09:50:06

快递什么时候送来啊。帮我催催今天上午送来行不。。。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到派件员已经再为您派送了哦，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-06 21:47:34

我刚买了就65了，可以退货吗

E宠客服 : 一一的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如果您还未收到，您可以选择拒签再来电告知咱们客服4008889200.咱们仓库到货之后会给您操作退款，您可以再重新下单购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-06 01:04:18

帮我把快递改中通吧 谢谢！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E已经帮您更改了，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-06 00:52:36

我刚拍错了 已经付款了，之后取消订单，我的钱怎么退给我啊。我现在重新拍了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 退款会在3-5个工作日原路返还到您的账户里，建议后期关注账户情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-06 00:07:20

四个月比熊吃这款幼犬粮好还是吃鸭肉和梨的呢，比熊有泪痕？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 如果宝贝是有泪痕，建议鸭肉的易消化哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-05 22:26:44

这款狗粮我才买就降价20块我可以退了重新买么？？？？

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您造成困扰，小E已经与您电话沟通了哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-05 10:05:44

满99减20的券 怎么获取 新用户都有吗

E宠客服 : ∩__∩y 您可以参与新用户注册送65元优惠券，即可获得65元的组合优惠券，包含5元无门槛、69减10元、99减20元、129减30元优惠券；此活动并不是全渠道覆盖，目前只有vivo、oppo、百度、华为四个渠道有注册送券活动，用户只有在vivo应用商店、OPPO应用商店 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-04 17:50:40

这个牌子上火吗 我家奶酪眼屎比较多

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 这款天然低敏，鸡肉易消化吸收，一般不会造成上火，建议您可以保证足量饮食，搭配益生菌+维生素B族，可以改善宝贝眼部分泌物过多， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-04 11:38:48

我家博美从小吃这个狗粮，现在五个月了，死活不吃这个狗粮了，闻闻就走了，请问该换什么牌子的好，比瑞吉的狗粮也不吃

E宠客服 : 阿宝的家长,您好！ 您可以给宝贝选择蓝氏的，商品编号为：117843，希望对宝贝有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-04 10:25:03

一个多月小狗泡开吃行吗？帮忙推荐几款？谢谢啦

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 3个月以下的宝贝建议喂食奶糕，推荐您142845、146475这两款， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-03 14:44:32

买三袋怎么没有优惠

E宠客服 : (*^O^*) 您需要点击页面上的多件优惠才可以享受优惠哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-03 14:18:37

订单3817388的伯纳天纯小型犬幼犬狗粮的生产日期和保质日期分别是多少号？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款商品保质期是到17年11月份，非常抱歉目前没有查到生产日期。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-03 10:53:29

狗粮是什么口味的？

E宠客服 : #^_^# 这款主要成分是鸡肉，是鸡肉味的，适口性家长们反馈都不错哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-02 14:03:28

如何退货

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 您好，收到货物三十天内，外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！（小E已把退货地址通过短信发送到您的收货电话里啦） 祝您家宝贝天天开心 ((o(^_ ^)o))