发表于：2015-03-17 17:16:17

亲我买错了如何取消订单

E宠客服 : 小二已经联系您，帮您取消订单了哦。

发表于：2015-03-17 10:36:21

你确定10kg是139？？不是399？？

客服小米 : o(∩_∩)o 10KG的是399元的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-03-17 10:29:16

怎么一个是139一个是75。我家是成犬

E宠客服 : ′∩﹏∩ 的是75元的哦，10kg的是399元哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-17 10:24:27

今天还可以发货吗。包邮吗

客服小米 : ∩__∩y 今天是可以发货的哦，川渝地区是满38元，其他地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-03-17 10:17:21

这款和耐威克。哪款好啊？我家泪痕有点重

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 建议您可以给狗狗试试这款的哦， 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-03-16 20:20:15

狗狗怀孕了，是泰迪，有推荐的吗？

客服小米 : (☆_☆) 您看的这款就是适合的哦 ，您也可以看看幼犬的哦替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-03-15 14:15:20

电话更改了，为什么还不配送过来？！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 2015-03-14 15:25:27 由于暂无法联系收方客户，待进一步确认派送, 派件不成功 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-03-11 15:41:19

地址搞错了！想修改地址！怎么办？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二已经与您电话联系并修改了地址哦，请您查看一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-03-10 14:23:16

是小颗粒吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是小颗粒的哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-03-07 18:40:56

有什么快递

客服小米 : (^_^)/ 商城合作的快递有申通韵达和顺丰的哦，您可以选择的哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-03-06 21:49:28

这款袋装的怎么比散装的贵啊？

客服小米 : ∩__∩y 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-06 21:49:24

这款袋装的怎么比散装的贵啊？

客服小米 : ~~~^_^~~~ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-03-06 19:00:13

一岁多贵宾可以吃吧，牙黄有点口臭

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 可以吃的哦。这一款可以健胃促吸收。但是宝贝口臭也是有多方面原因哦。比如说肠道吸收不是很好，或者是口腔发炎等等，建议可以定期给宝贝刷牙哦。或者吃一点调理肠胃的保健品。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-06 10:25:57

家里一只狗11月，一只狗六个月可以吃这款吗

客服小米 : *^÷^* 11个月的狗狗是可以喂食这款的哦，6个月的狗狗是要喂食幼犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-06 08:59:02

我本来想买幼犬粮的.结果看错了买成成犬的了.要退回去换成幼犬粮要怎样弄呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔,但是退换的运费是要您来承担的喔,小二已经致电您了，有任何疑问您都可以及时与我们联系哟~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)