发表于：2016-04-29 14:08:13

三个月大的哈士奇吃哪种狗粮好呢？ 因为他最近感冒了没精神，怕他营养不够，抵抗力比较差，帮我推荐一下 谢谢

E宠客服 : *^÷^* 小E建议您可以看一下商品编号为：154395这款，希望对宝贝有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-28 19:24:06

这个是无古的吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 不是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-28 15:44:06

买的沐浴液瓶上面的字体都掉了，还很大一股塑料味道，就像刚印上的字体，让我怎么相信是正品？给我个合理的解释，在哪儿上图？

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 非常抱歉带给您的不便，售后人员已经与您电话沟通，为表歉意，已经为您办理了退换货哦~但是E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-28 14:58:03

伯纳天纯，优基，还有皇家哪个适合法牛吃好一些？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 建议您可以试试伯纳天纯的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-28 09:22:29

这个有没有散装，我家狗挑食，我害怕它不吃

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 这款是有散装的，您可以看看这款151862就是哦，可以帮助宝贝健胃促吸收/蓬松亮毛/体态优化 。如果担心宝贝挑食可以搭配罐头，妙鲜包喂食改善哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-28 08:34:05

帮我查下订单2921491，我的订单里找不到，有微信支付记录。

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 小E能查询到您此订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-28 08:26:31

我4月2号购买的，订单2921491，怎么在我的订单里查不到？当时搞活动是不是买10KG送，现在想起来你们只寄过来一袋只有10KG的，没有送的。所以想查下订单确定，但找不到。

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 小E查看到您此订单当时是参与的折扣价，您并没有参与买一送一的活动，如果是参与买赠活动，就无法享受折扣价的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-27 18:45:45

软件更新后，怎么购买2件同样商品啊？

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 不选择赠品，直接加2次购物车即可哦。如果需要选择赠品，只能购买一件哦~可以提交订单后告知小E帮您操作哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-26 21:36:41

你好这个订单能取消吗？想买别的

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 可以为您取消的，请问您确定要取消本次元的订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-26 20:16:33

没有人修改过那我付的钱是有数的，什么意思？东西没有了你们不管是吗？

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 不是的哦，实在非常抱歉，让您误解了，小e看见您订单里面是有沐浴露的，商品名称是“宠博士二代宠物香波 茶树油精华浴液 杀菌除臭专用沐浴露 450ml 特效除体臭 450ml”，不知道是否是您说的这款，订单是按照您购买的商品发货哦~~请您耐心等待收货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-26 20:09:48

我买的东西里怎么少了一瓶沐浴露啊？

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 小E查询了一下，是没有人修改该过您的订单的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-04-26 15:25:39

买了400多的东西什么都不送吗？

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 非常抱歉，我们的礼物都是随机赠送的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-26 15:04:30

我买了400多的东西为什么不能排队领礼包？显示我只消费了50多？

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 您要收货后面购买的商品后，点击确认完成订单后，才能享受排队领取礼包哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-26 15:03:15

买400多的东西只送一个冰箱贴？之前买的试吃还送了包磨牙棒，这也太没法理解了

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车下方，有很多商品可以换购，部分还是0元的，您可以去看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-26 14:54:58

这个有什么赠品？买了好几样东西

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 现在是有换购活动，但是需要您点击进活动页面参加的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~