发表于：2016-12-05 11:09:10

大包的有货吗？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 很抱歉，目前是没有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-05 08:34:16

优基有货吗？在网站搜索不到，但是从以往购买的订单点进去又可以找到。不过显示的是东部大仓发货，东部大仓是哪？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 此款商品目前华东仓是有货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-13 19:45:17

为什么我家狗狗吃完拉的尿是偏黑色的。说的是尿不是便便

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 如果宝贝的尿液颜色偏深，可能是由于犬粮没有很好地消化吸收，或是饮水不足导致尿液颜色偏深。建议给宝贝提供充足的饮水，继续观察几天看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-13 16:03:27

为什么我家狗狗吃完拉的尿是偏黑色的

E宠客服 : ′∩﹏∩ 便便黑可能是宝贝肠胃不好，或者是长时间没有排便，形成的宿便也会便便发黑哦，建议可以适当喂点益生菌、消食片之类调理肠道的产品~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-12 15:56:27

请问这款多久才有货，我才能决定需要买多少其他的狗粮来过渡

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 到您所在地区需要3-4天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-12 14:17:27

所以到底什么时候有货啊！

E宠客服 : sunny的家长,您好！ 已经到货了，您的订单已经发货出去了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-12 09:29:34

你好，我去双十一预定的这款，可是现在显示缺货，所以我是有货还是没货

E宠客服 : sunny的家长,您好！ 没有货，但已经紧急调货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-11 18:45:02

亲 电话打不通 我那个订单不是买有颈圈吗？那才是原价 我的优惠券可以放在那个订单里啊 单独发关节生应该没问题吧 哥哥姐姐 狗狗瘸了好几天了 心疼啊 帮帮忙吧 劳烦您单独打一个包裹 万分感激

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 您的4298492、4298490都已经发出了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-11 18:31:37

我的哥哥姐姐们 能不能别等这件狗粮了 先帮我把关节生发过来吧 我急着用啊 天 狗狗一瘸一拐的 真心心疼

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 工作人员已经安排发货，请您放心，缺货产品后期发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-11 09:18:58

你好，我的购买地址写错了，能麻烦帮忙改一下吗？

E宠客服 : (=^_^=) 您要修改为什么地址呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-11 03:36:16

保质期是多久

E宠客服 : 八筒的家长,您好！ 保质期到17年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-09 14:41:57

这个保质期多久？什么时候的生产日期

E宠客服 : 蛋糕的家长,您好！ 本品保质期到18年2月的哦，生产日期小E无法查询，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-08 11:16:42

已经付款，什么时候发货呀

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 今天可以发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-07 16:25:05

还有多久到货？狗狗快没粮食了，还有我排队免费礼包一直说已经加到我的购物车了，但是为什么现在还没有，都几天了。

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 目前已经到货，预计今天可以发出，礼包问题，非常抱歉给您造成困扰，小e已经再次反馈，请您放心，请您稍后刷新购物车查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-07 10:37:17

你好我这个是发货还是没发货呀。没发货啥时候发货。我都断粮好几天了。

E宠客服 : 妮可的家长,您好！ 小E查到您购买的商品中，其中有一款商品是缺货的，商品近期内会到货，商品到货后可以正常发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)