发表于：2017-04-08 20:32:24

怎么抹呢？用牙刷往牙上刷可以吗？每次量怎么把握呢？

E宠客服 : (*^__^*) 这款不需要刷牙的哦，在每颗牙结石或牙菌斑表面挤一滴凝露，大概黄豆大小就可以了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-08 14:03:53

开封后保质期多久？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 开封后也是在保质期内使用完就可以了，在阴凉干燥处密封保存哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-04-05 11:44:19

每日疯抢的产品和原价买的产品质量是一样的吗？都是正品吗？这个凝胶生产日期是什么时候，保质期多久

E宠客服 : 妃妃的家长,您好！ 请您放心，产品质量都是一样的哦，保证正品的哦，生产日期小E是无法查询的，但是保质期为2021年9月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-04-05 10:44:49

每日疯抢的东西和原价买的质量是一样吗？都正品吗？

E宠客服 : 妃妃的家长,您好！ 都是一样的，请您放心，都是有保证的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-04-01 22:39:18

物流到我的城市显示又离开发往下一个城市！我现在不想要了拒收还是收了联系你们客服？退款怎么退？！！！！

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 您的订单是购买的保税仓的商品，需要收到货之后承担税费和运费帮您退货哦，您可以在订单界面确认收货之后申请退货哦，售后专员会为您审核之后和您联系的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-04-01 22:35:05

查看物流怎么都到了又显示发往下一个城市？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 查看到您的订单目前是发往下一个站点，最新信息显示为：【西安市】 离开中国邮政速递物流股份有限公司西安市邮件处理中心 发往西安辛家庙揽投部，还望您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-25 01:46:50

狗狗用了两天 口腔就溃疡了 怎么会这样

E宠客服 : 小妹的家长,您好！ 狗狗上火是有很多的原因的哦，洁齿水是针对牙齿，并且也是芦荟的哦，是不会引起口腔就溃疡的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-20 12:49:50

都买了好几天了，怎么一直都没发货呢，麻烦帮忙查一下，谢谢。

E宠客服 : 小若的家长,您好！ 您的订单正在配货中，建议您耐心等待一下，很快就会给您发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-18 23:42:57

请问这款幼犬不能用吗？那幼犬刷牙问题怎么办？有推荐的产品吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 不建议使用的，您可以给宝贝看一下编号为：126366。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-18 21:28:02

这款59mL的看了客服回答保质期是到2018年12月份的，为何今天收到的是07115？就算你们页面说明是15年第71天生产（15年3月初），按最短3年保质期应该是18年3月初就到期了，何为保质期到18年12月份？请给个说法！养狗狗四年多所有产品都在你们这里买，希望不要让这样信任你们的客户失望！

E宠客服 : 乖仔的家长,您好！ 确实很抱歉，不同时间回复的时效都是不一样的，且批次都是不一样的，还望您谅解，现在保税仓保质期小E都是无法查看到，如果核实都是要通过仓库工作人员查看到才可以的呢，还望您谅解，具体以您收到的时效为准的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-18 14:46:16

猫可以用吗

E宠客服 : 裸奔的史迪仔的家长,您好！ 不能使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-17 19:05:30

编号140583的59ml保质期是?瓶子底部印着071115，15年生产?

E宠客服 : (☆_☆) 请您放心，保质期都是3~5年的哦，请您放心使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-16 08:13:00

我同时买的两样东西为何要分成两个订单来收运费？( 5173683 和 5173684 ) 本来就是凑单免运费的

E宠客服 : 乖仔的家长,您好！ 因为您其中一个商品是重庆保税仓的，另一个订单是重庆仓的，是不同的仓库发货，两个仓库都要满足包邮条件才行哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-13 20:13:34

为什么不能结算啊？能不能回答下啊？不能选购就算了单独买也不能吗？

E宠客服 : (^_^) 这个是活动链接哦，换购区的商品您可以自行选择哦，但是有数量限制的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-13 18:27:15

为啥不能换购啊选半天，那个59ml那个

E宠客服 : *^◎^* 这个是活动链接哦，换购区的商品您可以自行选择哦，但是有数量限制的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)