发表于：2015-12-25 22:56:00

这个我问别人说是有分幼犬和成犬的，那这个是什么

E宠客服 : kimchi的家长,您好！ 这款是没有分犬龄的，宝贝可以使用，每周使用2次，对牙齿进行定期保养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2015-12-24 22:36:49

这款凝胶会对牙齿的牙釉质造成损害吗 感觉有点通过化学作用去除牙结石的感觉

E宠客服 : cocoa的家长,您好！ 产品不会造成牙釉质损伤的哦，这款是采用天然洁齿凝露，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2015-12-16 11:44:41

怎么使用？涂上去它就舔干净了！要用手指磨擦吗？

E宠客服 : cash的家长,您好！ 直接涂抹在有牙斑牙垢的牙齿上，每天晚上一次，也可以用手指涂抹一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-12-16 11:44:38

怎么使用？涂上去它就舔干净了！要用手指磨擦吗？

E宠客服 : cash的家长,您好！ 直接涂抹在有牙斑牙垢的牙齿上，每天晚上一次，也可以用手指涂抹一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-14 16:07:19

之前买过，我想问下瓶底是保质期到的时间吗，还是生产日期，保质期是多久

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款目前已经缺货，小E无法查看保质期，请您谅解，这款保质期有3年，您可以根据您查看到的日期确定保质期哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-12 15:10:45

购物车的商品我只想买一半，但剩下的商品我想继续放在购物车里不删除，这样的话我要怎样付款。

E宠客服 : 小乌龟的家长,您好！ 您是可以选择部分商品提交订单的哦，购物车里面的商品前面有一个小方框，如果需要购买的您就打勾，反之不打，剩下的商品就可以继续留在购物车里面哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-30 13:39:17

狗狗不习惯刷牙，刷牙有困难，那推荐下哪款产品和这款搭配，能够起到比较好的日常护理作用，狗狗8岁了，也经不起折腾了。

E宠客服 : (*^O^*) 小二建议还可以搭配漱口水一起使用呢，小二给您推荐这款：，销量和顾客的反馈都是很不错的呢，而且现在在参加超值换购，点击活动页面，还可以有0元的小零食哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-30 13:29:48

这款产品可以完全代替刷牙吗，还是说需要搭配漱口水或者喷剂一起使用。

E宠客服 : &( ^___^ )& 不可以代替刷牙哦~刷牙无法替代的，只能用牙刷牙膏哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-11-21 16:23:12

我家宝贝牙结石有点严重，还有口臭！请问这款和绿十字用哪种会效果好点！还有可以每天都使用嘛，我看完咨询也有家长问过，你们恢复不一样，有的回复是可以，有的是不可以？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款就很错哦，每个家长给宝贝使用的感觉都不一样，也根据宝贝的情况而定，现在宝贝这个情况可以每天早晚使用一次，牙齿有改善之后，可减少到每周2-3次作为定期护理。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-21 07:58:32

我家宝贝从未刷过牙，牙结石有点严重，就用这一种有效吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款也挺不错，如果比较严重您可以看看这款专业针对牙结石哦 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-16 11:00:46

这款的话，狗狗会不会难受？还需要再刷牙吗

E宠客服 : 小7的家长,您好！ 不会难受，无需刷牙哦～ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-11 16:43:19

什么时候会有货？小博美一瓶能用多久？

E宠客服 : (^_^) 本品到货时间暂不确定的，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。 建议您看看大包装，能用多久是根据宝贝的使用情况决定的哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-09 22:19:27

不能用e宠币买商品吗？1、我怎么才能用e宠币结算购物车里的商品呢？2、积分有什么用？3、双11e宠所有的商品都有优惠吗？

E宠客服 : 瞳瞳的家长,您好！ 可以的哦，E宠币支付不得超过每笔订单结算金额的20%（不含运费）。您在结算信息里勾选使用E宠币支付就可以了哦，积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。双11e宠所有的商品都有优惠哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-11-09 02:16:26

麻烦把单退了，从新拍，谢谢！

客服小米 : copy的家长,您好！ 您的订单是已经发货了，暂时不能取消，您可以选择拒签哦，拒签后及时与商城联系，工作人员会帮您处理哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-05 16:00:16

你好请问狗狗没有口臭，也无牙结石，作为日常护理应该买多美洁哪款？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 您看的这款就可以给狗狗用 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)