发表于：2015-03-04 13:03:55

这个狗粮桶一定要配合干燥剂使用吗？干燥剂有卖的么？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 建议最好配合干燥剂使用哦，有卖的哦，请您看看这里：E宠商城 宠物食物防潮剂 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-02-26 10:20:18

请问这款里面放衣服干燥剂可以吗？貌似干燥剂的盒子有点小。

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 这款是储粮桶的哦~建议放食品干燥剂哦~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-02-26 09:24:28

迄今为止没有任何回应，物流信息依然，我要退款，请问怎么操作

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-02-25 10:03:43

昨天发货显示快件退回派送不成功！到今天查不到任何物流信息，咨询也无人回复，想退款，请问怎么操作？

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，让您久等了，小二看见物流信息是已经签收了哦，小二致电您电话您说已经送到了哦，如果您有任何问题可以拨打4008889200联系客服处理哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-02-25 09:25:07

昨天现实的快件退回派送不成功，什么意思啊？单号根本就查不到物流信息，等着急用哪！！！！

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-02-25 09:24:38

昨天现实的快件退回派送不成功，什么意思啊？单号根本就查不到物流信息，等着急用哪！！！！

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-24 21:28:39

显示快件退回派送不成功？什么意思？

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-02-24 19:24:45

请问桶里面有狗粮吗？

客服小米 : ~@^_^@~ 是没有的哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-02-23 11:14:49

春节期间顺丰陆运包邮，我下订单的时候显示邮费46，到底包不包邮啊？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，可能是系统错误计算了运费，小二已经帮您减掉了，您付款之后就可以安排发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-02-23 11:11:22

春节期间顺丰陆运包邮，我下订单的时候显示邮费46，到底包不包邮啊？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，可能是系统错误计算了运费，小二已经帮您减掉了，您付款之后就可以安排发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-02-07 14:02:47

这个配有干燥剂吗

E宠客服 : 豆儿的家长,您好！ 这款没有配哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-01-22 13:36:03

请问赠的勺，一勺是多少克狗粮？6斤是多少克？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 一勺大概是100克左右的哦~6斤是3000克的哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-01-16 12:31:54

如果这个桶发来 盖子裂了或者别的问题肿么办呀？我们这边快递东西送来就放那了，都是发短信要我们自己去拿的

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 如果您收到之后打开看商品的时候有损坏您是可以选择拒收的哦，或者有问题您可以拨打4008889200让客服帮您处理哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-14 19:59:19

请问是只有绿色是半透明，还是两个颜色都是半透明的？密封圈是泡沫还是橡胶的？还有，为什么说“毕竟储粮桶的密封性也不好”（看之前的咨询问要不要放干燥剂，小二回复说最好放，毕竟储粮桶密封性也不好）？储粮桶密封性不好，那还能存放粮？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 都是半透明的哦，密封圈是橡胶的哦，这款的密封性是比较不错的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-01-02 16:39:01

请问，商城没有干燥剂卖吗？

E宠客服 : #^_^# 是的哦，您可以看看这款：哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*